OCFL 311 padeda Orange County Florida gyventojai pranešti vietos ne skubios bendruomenės problemas patogiai ir efektyviai, pateikti ataskaitas dėl gyvūnų, kelio ženklų, duobes, grafiti, šaligatvis remonto, bei daugelį kitų bendrų klausimų. Daugelis iš šių ataskaitų galima pateikti greitai ir anonimiškai. Gyventojai, kurie teikia savo kontaktinę informaciją galite peržiūrėti savo ataskaitas statusą, siekiant užtikrinti tinkamą rezoliuciją. Be to, OCFL 311 patogiai žemėlapiai vietas svarbių visuomeninių klausimų taip gyventojai gali žinoti įvykius, kurie gali turėti įtakos jų kaimynystę.