MobileSupport for SAMSUNG
3,4star
430 atsauksmes
100 tūkst.+
Lejupielādes
Visiem
info
Par šo lietotni
Rsupport lietojumprogramma MobileSupport - RemoteCall ļauj atbalsta pārstāvjiem attālināti piekļūt klientu mobilajām ierīcēm, lai reāllaikā identificētu un atrisinātu problēmas. Izmantojot ‘MobileSupport - RemoteCall’, atbalsta pārstāvji var nodrošināt drošu un uzticamu atbalstu, neliekot klientam apmeklēt atbalsta centru.
[Galvenās iezīmes]
1. Ekrāna vadība
Skatiet un kontrolējiet klientu mobilās ierīces reāllaikā, lai kopīgi identificētu un atrisinātu problēmas.
2. Ekrāna zīmēšana
Atzīmējiet klientam svarīgas jomas, lai redzētu, lai skaidrāk paziņotu noteiktus punktus.
3. Teksta tērzēšana
MobileSupport - RemoteCall lietotnes tērzēšanas funkcija ļauj klientiem un atbalsta pārstāvjiem atbalsta sesiju laikā ērti sazināties savā starpā.
4. Vienkāršs savienojums
Ir viegli izveidot savienojumu. Klientam ir jādara tikai 6 ciparu savienojuma kods, ko nodrošina atbalsta pārstāvis.
[Mobilo ierīču atbalsta saņemšana - klienti]
1. Lejupielādējiet, instalējiet un pēc tam palaidiet lietojumprogrammu MobileSupport.
2. Ievadiet atbalsta dienesta pārstāvja sniegto sešciparu savienojuma kodu un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
3. Iesaistieties reāllaika video atbalstā.
4. Kad video atbalsta sesija ir beigusies, aizveriet programmu.
* Ieteicamā OS: 4.0 ~ 4.1
[Galvenās iezīmes]
1. Ekrāna vadība
Skatiet un kontrolējiet klientu mobilās ierīces reāllaikā, lai kopīgi identificētu un atrisinātu problēmas.
2. Ekrāna zīmēšana
Atzīmējiet klientam svarīgas jomas, lai redzētu, lai skaidrāk paziņotu noteiktus punktus.
3. Teksta tērzēšana
MobileSupport - RemoteCall lietotnes tērzēšanas funkcija ļauj klientiem un atbalsta pārstāvjiem atbalsta sesiju laikā ērti sazināties savā starpā.
4. Vienkāršs savienojums
Ir viegli izveidot savienojumu. Klientam ir jādara tikai 6 ciparu savienojuma kods, ko nodrošina atbalsta pārstāvis.
[Mobilo ierīču atbalsta saņemšana - klienti]
1. Lejupielādējiet, instalējiet un pēc tam palaidiet lietojumprogrammu MobileSupport.
2. Ievadiet atbalsta dienesta pārstāvja sniegto sešciparu savienojuma kodu un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
3. Iesaistieties reāllaika video atbalstā.
4. Kad video atbalsta sesija ir beigusies, aizveriet programmu.
* Ieteicamā OS: 4.0 ~ 4.1
Atjaunināta
Drošība sākas ar izpratni par to, kā izstrādātāji vāc un kopīgo jūsu datus. Datu konfidencialitātes un drošības prakse var atšķirties atkarībā no izmantojuma, reģiona un vecuma. Izstrādātājs ir sniedzis šo informāciju un laika gaitā var to atjaunināt.
Dati netiek kopīgoti ar trešajām pusēm
Uzziniet vairāk par to, kā izstrādātāji norāda datu kopīgošanu.
Dati netiek vākti
Uzziniet vairāk par to, kā izstrādātāji norāda datu vākšanu.
Dati tiek šifrēti pārsūtīšanas laikā
Datus nevar dzēst
Vērtējumi un atsauksmes
3,5
289 atsauksmes
Lietotnes atbalsts
Par izstrādātāju
알서포트(주)
mobile1@rsupport.com
대한민국 서울특별시 강동구
강동구 고덕비즈밸리로2가길 12(고덕동, 알서포트)
05203
+82 70-7011-0643
