Twilio Flex

Name: Twilio Flex
Availability: InStock
Author: Twilio Inc.

Twilio Inc.

5 tūkst.+

Lejupielādes

Visiem

Par šo lietotni

Flex Mobile paplašina jūsu Twilio Flex kontaktu centru, lai savienotu klientus ar darbiniekiem, lai kur viņi atrastos. Flex Mobile atbloķē visas Twilio Flex funkcionalitātes, lai sniegtu klientiem pieejamām komandām kopīgu skatījumu uz klientu datiem, lai samazinātu apstrādes laiku, AI funkcijām, lai palielinātu produktivitāti, un saderīgu daudzkanālu saziņu personālajās ierīcēs.

Kontaktu centra mijiedarbību tagad var novirzīt uz pareizo darbinieku neatkarīgi no tā, kur viņi atrodas, lai savienotu darbiniekus uz vietas, veikalā vai vietējās filiālēs, lai samazinātu pārsūtīšanas ātrumu un uzlabotu redzamību, analizējot mijiedarbību mobilajās ierīcēs. Uzraugi var izmantot šo uzlaboto redzamību, lai uzlabotu mobilo sakaru kvalitātes pārvaldību un nodrošinātu, ka katra klientu mijiedarbība sniedz vērtību.

Flex Mobile ir nepieciešams esošs Twilio Flex konts.

Atjaunināta

2025. gada 24. sept.

Datu drošība

Drošība sākas ar izpratni par to, kā izstrādātāji vāc un kopīgo jūsu datus. Datu konfidencialitātes un drošības prakse var atšķirties atkarībā no izmantojuma, reģiona un vecuma. Izstrādātājs ir sniedzis šo informāciju un laika gaitā var to atjaunināt.