Ceļojiet gudri un droši, zinot, ka jūsu ceļotāja tiesības ir aizsargātas ar jauno FlySmart mobilo lietotni.
Malaizijas Aviācijas komisija (MAVCOM) ar lepnumu padziļina savu ceļojumu pieredzi, ieviešot FlySmart mobilo lietotni. Izveidojiet patērētāja kontu Mavcom, vienkārši norādot savu e-pasta adresi, vārdu un tālruņa numuru ** un ceļojiet viegli, zinot, ka jūsu tiesību aizsardzība ir tikai skārienekrāns!
Reģistrējoties FlySmart lietojumprogrammai, ceļotāji varēs iesniegt Mavcom sūdzības * par jebkādām ar lidojumu saistītām pakalpojumu neatbilstībām, neatbilstībām vai pārkāpumiem, kas rodas lidojumu laikā, ar iespēju uzreiz piesaistīt fotogrāfijas un pievienot dokumentus savos pārskatos stiprināt savu lietu. Saņemiet paziņojumus, kad jūsu sūdzības ir no sākuma līdz izšķiršanai, un izsekojiet savas sūdzības "reāllaikā, izmantojot lietu vēstures sarakstu.
Stay up-to-date par informāciju, kas saistīta ar ceļojumiem, piemēram, lidojumu valsts traucējumi, ceļojumu ziņu pārtraukumi un citi nozīmīgi ceļojošie notikumi, saņemot ziņu raidījumus tieši uz jūsu FlySmart lietotni. Izmantojot saites, kas ļauj viegli piekļūt lietotnei FlySmart vietnē un lapā Facebook, informācija par ceļotāju tiesībām ir tūlīt pieejama jūsu rokās. *
Šodien ielādējiet un instalējiet FlySmart mobilo lietotni, un ceļojat smart ar FlySmart!
* Visu laiku ir nepieciešams interneta pieslēgums
** Jūsu personas dati tiks izmantoti tikai Mavcom sūdzību pārvaldīšanai.
** Lūdzu, pārskatiet Personas datu konfidencialitātes atruna vietnē https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/.
Atjaunināta
2025. gada 8. jūl.