50 tūkst.+
Lejupielādes
Satura vērtējums
Visiem
Ekrānuzņēmuma attēls
Ekrānuzņēmuma attēls
Ekrānuzņēmuma attēls
Ekrānuzņēmuma attēls
Ekrānuzņēmuma attēls
Ekrānuzņēmuma attēls
Ekrānuzņēmuma attēls
Ekrānuzņēmuma attēls
Ekrānuzņēmuma attēls
Ekrānuzņēmuma attēls
Ekrānuzņēmuma attēls
Ekrānuzņēmuma attēls
Ekrānuzņēmuma attēls
Ekrānuzņēmuma attēls

Par šo lietotni

Ceļojiet gudri un droši, zinot, ka jūsu ceļotāja tiesības ir aizsargātas ar jauno FlySmart mobilo lietotni.

Malaizijas Aviācijas komisija (MAVCOM) ar lepnumu padziļina savu ceļojumu pieredzi, ieviešot FlySmart mobilo lietotni. Izveidojiet patērētāja kontu Mavcom, vienkārši norādot savu e-pasta adresi, vārdu un tālruņa numuru ** un ceļojiet viegli, zinot, ka jūsu tiesību aizsardzība ir tikai skārienekrāns!

Reģistrējoties FlySmart lietojumprogrammai, ceļotāji varēs iesniegt Mavcom sūdzības * par jebkādām ar lidojumu saistītām pakalpojumu neatbilstībām, neatbilstībām vai pārkāpumiem, kas rodas lidojumu laikā, ar iespēju uzreiz piesaistīt fotogrāfijas un pievienot dokumentus savos pārskatos stiprināt savu lietu. Saņemiet paziņojumus, kad jūsu sūdzības ir no sākuma līdz izšķiršanai, un izsekojiet savas sūdzības "reāllaikā, izmantojot lietu vēstures sarakstu.

Stay up-to-date par informāciju, kas saistīta ar ceļojumiem, piemēram, lidojumu valsts traucējumi, ceļojumu ziņu pārtraukumi un citi nozīmīgi ceļojošie notikumi, saņemot ziņu raidījumus tieši uz jūsu FlySmart lietotni. Izmantojot saites, kas ļauj viegli piekļūt lietotnei FlySmart vietnē un lapā Facebook, informācija par ceļotāju tiesībām ir tūlīt pieejama jūsu rokās. *

Šodien ielādējiet un instalējiet FlySmart mobilo lietotni, un ceļojat smart ar FlySmart!

* Visu laiku ir nepieciešams interneta pieslēgums
** Jūsu personas dati tiks izmantoti tikai Mavcom sūdzību pārvaldīšanai.
** Lūdzu, pārskatiet Personas datu konfidencialitātes atruna vietnē https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/.
Atjaunināta
2025. gada 8. jūl.

Datu drošība

Drošība sākas ar izpratni par to, kā izstrādātāji vāc un kopīgo jūsu datus. Datu konfidencialitātes un drošības prakse var atšķirties atkarībā no izmantojuma, reģiona un vecuma. Izstrādātājs ir sniedzis šo informāciju un laika gaitā var to atjaunināt.
Šajā lietotnē ar trešajām pusēm var kopīgot šo veidu datus.
Personas informācija, Fotoattēli un videoklipi un Faili un dokumenti
Šajā lietotnē var vākt šo veidu datus.
Personas informācija, Fotoattēli un videoklipi un Faili un dokumenti
Dati tiek šifrēti pārsūtīšanas laikā
Varat pieprasīt datu dzēšanu

Jaunumi

1. Image Preview Capability for Supporting Documents:
The image preview feature under the ‘Supporting Documents’ section in the ‘Make a Complaint’ page provides samples of supporting documents to guide consumers on what to include as supporting documents in their complaint submission.

2. Design improvement
Enhanced design elements for better user experience and navigation within the complaint submission process.

Lietotnes atbalsts

Par izstrādātāju
CIVIL AVIATION AUTHORITY OF MALAYSIA (CAAM)
thomson.wong@mavcom.my
No. 27, Persiaran Perdana Aras 1-4, Blok Podium, Presint 4 62618 Putrajaya Malaysia
+60 14-641 5221