FCMB Easy Agent

FIRST CITY MONUMENT BANK LIMITED

За апликацијава

Добредојдовте во FCMB Easy Agent, врвната апликација за беспрекорни банкарски и финансиски услуги на агенцијата. Развиен за да поттикне финансиско вклучување и да ги задоволи потребите на сопствениците на продавници и малите бизниси, FCMB Easy Agent нуди разновидна и прифатлива платформа за управување со трансакции и вклучување како агент.

Клучни карактеристики:

Управување со агенти на повеќе нивоа: Ефикасно вклучете и управувајте со агентите со нашата структура на нивоа, дизајнирана да ги подобри перформансите на агентот и ограничувањата на трансакциите.

Беспрекорни трансакции: вршете депозити, плаќања на сметки и меѓубанкарски трансфери со леснотија. Уживајте во супериорната стабилност на трансакцијата и функциите за моментално порамнување.

Самовклучување на агенти: Агентите можат брзо и лесно да се вклучат себеси преку мобилната апликација, обезбедувајќи ги потребните детали и потврдувајќи ги информациите.

POS (Продажна точка) и мобилен пристап: пристап до платформата и преку POS и преку мобилни апликации, обезбедувајќи флексибилност и практичност.

Управување со трансакции: Активирајте, деактивирајте и поставете ограничувања за различни типови трансакции. Следете ги и управувајте со деталите за трансакцијата со леснотија.

Управување со спорови: Автоматизирајте го справувањето со споровите од повеќе канали, обезбедувајќи ефикасно решавање и следење.

Поддршка за корисници: Подигнувајте и следете ги проблемите преку интегриран систем за билети, обезбедувајќи брзи и ефективни решенија.

Финансирање паричник за виртуелна сметка: примајте средства во вашиот паричник преку трансфери од банкарски апликации од трети страни, со известувања за успешни трансакции.

Прашање за салдо и повлекување картички: Лесно проверете ги салдата на сметките и изведете повлекувања од картичката преку апликацијата.

Што има ново

Dispute Management Menu: Simplified interface for faster dispute resolution and tracking.
Unified PIN: Single secure PIN for seamless access across services.
Complaints Menu: Dedicated portal for submitting and tracking customer complaints.
Network Monitoring: Real-time tools for improved network performance and reliability.