"Службата за итна помош Vodacom 112 Powered by ER24" е исклучиво за корисници на Водаком, глуви, оштетени со оштетен слух и лица со оштетен слух. Клиентите на Водаком кои се глуви, слушни или оштетени со говор сега имаат посветена мобилна апликација за да побараат итни услуги. Услугата е достапна за сите корисници на Водаком специфични потреби. Оваа апликација има за цел да им овозможи на корисниците на Водаком специфични потреби кои се глуви, говорни и слушни лица, да ја користат оваа услуга за мобилна апликација за да побараат помош во случај на вонредна состојба, како што се полицијата, пожарот или амбулантата.