KM Smart Assist

Maintastic GmbH

За апликацијава

Кратките застој и оптималната контрола на процесите се неопходни за економично производство. Поради зголемената сложеност, на персоналот за одржување и на техничарите им е потребна поддршка од експерти од седиштето или од добавувачи кои честопати треба да патуваат на долги растојанија за да можат да обезбедат помош на лице место.
Со паметна поддршка KraussMaffei сега создаде иновативно решение за приведување експерти во фабриката на ад-хок основа. Користејќи двонасочна аудио и видео врска, експертот го води техничарот и гледа сè што гледа.
Ова го прави возможно:
- побрзо решавање на проблеми
- зголемување на продуктивноста, достапноста и квалитетот
- намалување на трошоците за одржување

За повеќе информации, посетете ја https://kraussmaffei.com/smartassist

Што има ново

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.