Körber Xpert View

Maintastic GmbH

За апликацијава

Алатката за далечинско сервисирање на Körber е заедничко решение во реално време за брзо решавање проблеми, зголемена продуктивност, достапност и квалитет, истовремено намалувајќи ги трошоците за одржување.

Со Körber Xpert View a Service специјалисти и клучни информации за вашите домашни техничари се на дофат кога ви се најпотребни. Споделувањето знаење и решавање проблеми во реално време, аудио-визуелните врски, како и документацијата со листи за проверка и видеа ќе ги поддржат вашите тимови за одржување и сервис на вашата продавница со одржување и замена на компоненти. Нашите експерти за машини Körber ќе им помагаат на вашите техничари на секој чекор од начин. Со споделување на визуелни информации во реално време може да се обезбеди одржување без грешки.

• Засилена експертска поддршка
• Споделување на знаење во реално време
• Full HD видео и аудио преноси
• Интернет-инструкции на екранот
• Документација со листи за проверка, слики и видеа
• Дополнителни апликации за паметни очила на барање

Што има ново

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.