SMA Remote

SMA Solar Technology AG

За апликацијава

SMA Remote носи техничко знаење на кое било место на земјата во секое време. Работните текови со зголемена реалност за повторливи процеси или како самопослужување во поддршката за корисници овозможуваат структурирани инструкции чекор-по-чекор со интегрирана документација без да мора директно да контактирате со далечински експерт. За непланирани инциденти и колаборативни процеси, техничарите можат да се поврзат со колегите во канцеларијата или домашната канцеларија во секое време преку далечинска поддршка со интеракции со проширена реалност за тесно да работат на одредено прашање без да се приближат лично. Интегрираните можности за управување и документација овозможуваат широк опсег на апликации. Додадените вредности се зголемена достапност на постројката (OEE), заштеда на време за патување и патни трошоци.

SMA Remote ги нуди следните функционалности:

- Full-HD мулти-кориснички видео повици со прибелешки за зголемена реалност, споделени покажувачи и континуирано зумирање за визуелна интеракција на учесниците.
- Документација на случаи за далечинска поддршка со листи за проверка, коментари, слики од екранот и видео снимки
- Разговори со интегриран преведувач на други јазици за да се надминат јазичните бариери
- Режим на навигација со визуелни упатства за безбедно насочување на луѓето на подот на продавницата
- Покана за гости корисници кои можат да се придружат со еден клик преку линк во мобилниот прелистувач без претходно да ја инсталираат апликацијата
- Управување со односите со средства за управување со машини и опрема, доделување експерти, техничари и работни текови, прикачување техничка документација и создавање погледи на проширена реалност на машини, компоненти и делови
- Лесно креирајте дигитални работни текови, обезбедете ги како чекор-по-чекор инструкции и собирајте повратни информации од корисниците
- Одделни апликации за податочни очила / паметни очила

Што има ново

- Small adaptions for push notifications