НИКОГАШ не губи допир
Разговарајте со вашите клиенти од каде било, во кое било време. Придружете се на разговорот, одговорете на нивното прашање и доделете го прашањето на клиентите на други агенти со апликацијата Live Chat за Chatomate.
Управувајте со прашања со клиенти од повеќе канали [Веб, Фејсбук, WhatsApp, итн.] И разговарајте со богати медиуми за поддршка, како слики, рингишпили, копчиња, итн.
За да ја користите апликацијата Chatomate во живо за разговор, контактирајте го кафе@kevit.io.
1. Поддршка за разговор во живо за Chatbots
Бидете достапни за вашите клиенти во вашиот разговор и никогаш не губете барање за клиенти.
2. Управувајте со барањата
Управувајте со прашањата на вашиот клиент во размер со мулти-агентната функција Chatomate.
3. Доделете разговор
Доделете разговор на агент и следете ги сите разговори.
4. Управувајте со вашиот статус
Управувајте со вашиот статус на Интернет / Офлајн според вашата достапност и го олесните процесот на доделување.