Патувајте внимателно и безбедно знаејќи дека вашите патнички права се заштитени со новата FlySmart мобилна апликација.
Малезиската воздухопловна комисија (МАВКОМ) е горда што понатаму го подобрува вашето патување со воведување на FlySmart мобилна апликација. Направете корисничка сметка со Mavcom едноставно со обезбедување на вашата e-mail адреса, име и телефонски број ** и лесно патување со знаење дека заштитата на вашите права е само екран на допир! *
Со регистрирањето на апликацијата FlySmart, патниците ќе можат да поднесат жалби до Mavcom во врска со било какви неусогласености на услугите поврзани со летот, непочитување или повреди кои се среќаваат за време на патувања со авион, со можност веднаш да прилепуваат фотографии и да ги прикачат документите во вашите извештаи за зајакнување на вашиот случај. Добијте известувања како што вашите жалби напредуваат од почеток до резолуција и ги следат вашите жалби во реално време користејќи ја листата на случаи на случаи.
Бидете во тек со информациите поврзани со патувањето, како што се националните прекини на летањето, кршењето вести за патување и други значајни настани за патување преку примање на вести директно до вашата апликација FlySmart. Со линкови за да стигнете до веб-страниците на FlySmart и Фејсбук страницата кои се лесно достапни во апликацијата, информациите за правата на патниците веднаш се достапни на вашите прсти. *
Преземете и инсталирајте ја мобилната апликација FlySmart денес и патувајте паметно со FlySmart!
* Секогаш е потребна интернет конекција
** Вашите лични податоци исклучиво ќе се користат за управување со жалби на Mavcom.
** Ве молиме прегледајте го Одрекувањето за приватност на лични податоци на https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/
Патување и локални случувања