Android- നായുള്ള ServiceDesk Plus ക്ലൗഡ് നിങ്ങളുടെ ഐടി സേവന ഡെസ്കിലേക്ക് പ്രവേശിക്കാനും നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഫോണിൽ നിന്ന് ധാരാളം പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടത്താനും നിങ്ങളെ പ്രാപ്തമാക്കുന്നു. വെബിലെ സർവീസ്ഡെസ്ക് പ്ലസിൽ നിങ്ങൾ ചെയ്യുന്നതുപോലെ, എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന അന്തിമ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് തടസ്സമില്ലാത്ത ഐടി പിന്തുണ നൽകാൻ കഴിയും. പ്രശ്നത്തിന്റെ പൂർണ ചിത്രം നേടുന്നതിലൂടെയും മറ്റ് സാങ്കേതിക വിദഗ്ധരുമായി സഹകരിക്കുന്നതിലൂടെയും ആവശ്യമായ അംഗീകാരങ്ങൾ നൽകുന്നതിലൂടെയും വിജ്ഞാന അടിത്തറയിൽ നിന്ന് നേരിട്ട് പരിഹാരങ്ങൾ നേടുന്നതിലൂടെയും മൊബൈലിലെ അന്തിമ ഉപയോക്താക്കളുമായി സംഭാഷണത്തിലൂടെയും അന്തിമ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് തീരുമാനങ്ങൾ നൽകാൻ സാങ്കേതിക വിദഗ്ധരെ അനുവദിക്കുന്നതിനാണ് മൊബൈൽ അപ്ലിക്കേഷൻ രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്. അപ്ലിക്കേഷൻ തന്നെ. ഒരേസമയം ഒന്നിലധികം അസറ്റുകൾ സ്കാൻ ചെയ്യാനും നിയന്ത്രിക്കാനും അപ്ലിക്കേഷൻ സഹായിക്കുന്നു. മറ്റ് കഴിവുകൾക്കിടയിൽ, എല്ലാ പ്രഖ്യാപനങ്ങളുടെയും ട്രാക്ക് സൂക്ഷിക്കാനുള്ള മികച്ച സ്ഥലം കൂടിയാണിത്.
അപ്ലിക്കേഷന്റെ മറ്റ് ചില സവിശേഷതകൾ ഇതാ:
IT ഐടി ടിക്കറ്റുകൾ സൃഷ്ടിക്കുക, എടുക്കുക, നിയോഗിക്കുക, ലയിപ്പിക്കുക, പരിഹരിക്കുക, അടയ്ക്കുക, ഉപയോക്താക്കളെ അറിയിക്കുക.
Work വർക്ക്ലോഗുകൾ ചേർത്തുകൊണ്ട് ചെലവഴിച്ച സമയം ട്രാക്കുചെയ്യുക.
Attacments അറ്റാച്ചുമെന്റുകൾക്കൊപ്പം അഭ്യർത്ഥനകൾ ചേർത്ത് മറുപടി നൽകുക.
Day പകലും രാത്രിയും മോഡ് പിന്തുണ ഉപയോഗിക്കുക.
Desired ആവശ്യമുള്ള ഫീൽഡുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ടിക്കറ്റ് വിശദാംശങ്ങളുടെ കാഴ്ച ഇച്ഛാനുസൃതമാക്കുക.
ക്ലോഷർ കോഡുകളും സ്റ്റാറ്റസ് മാറ്റ അഭിപ്രായങ്ങളും ഉപയോഗിച്ച് ഐടി സേവന ഡെസ്ക് കെപിഎകൾ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുക.
Request അഭ്യർത്ഥന വിശദാംശങ്ങൾക്ക് കീഴിലുള്ള വർക്ക്ലോഗ് ടൈമർ ഉപയോഗിച്ച് ഐടി ടെക്നീഷ്യന്റെ ഉൽപാദനക്ഷമത നിരീക്ഷിക്കുക.
Rich റിച്ച്-ടെക്സ്റ്റ് ഫോർമാറ്റിംഗ് ഉപയോഗിച്ച് വിജ്ഞാന അടിസ്ഥാന ലേഖനങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുക.
AM SAML പ്രാമാണീകരണം ഉൾപ്പെടെ ഒന്നിലധികം ലോഗിൻ രീതികൾ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുക.
Addest ഒരു അഭ്യർത്ഥന ചേർക്കുമ്പോഴോ എഡിറ്റുചെയ്യുമ്പോഴോ ഫീൽഡ്, ഫോം നിയമങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുക.
ഉപയോക്താക്കൾ അപ്ലിക്കേഷനിൽ നിന്നുള്ള സാങ്കേതിക വിദഗ്ധർക്ക് മറുപടി നൽകുമ്പോൾ ടിക്കറ്റ് വിവരണം യാന്ത്രികമായി പോപ്പുലേറ്റ് ചെയ്യുക.
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
2024, ഒക്ടോ 22