Netomi Agentic AI

Netomi Inc.

ഈ ആപ്പിനെക്കുറിച്ച്

നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തിൽ വിപ്ലവം സൃഷ്ടിക്കാൻ രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന ആത്യന്തിക ഏജൻ്റിക് AI- പവർ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമാണ് നെറ്റോമി. ആഗോള സംരംഭങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്ന, നെറ്റോമി ഉപഭോക്തൃ അനുഭവ യാത്രകൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുന്നു, ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി ഉയർത്തുന്നു, ബിസിനസ്സ് വളർച്ചയെ നയിക്കുന്നു
പ്രധാന കഴിവുകൾ
• AgenticOS™: Netomi's Agentic പ്ലാറ്റ്‌ഫോം, ഉപയോക്തൃ യാത്രകൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിന് AI ഏജൻ്റുമാരുടെ എളുപ്പത്തിലുള്ള കോൺഫിഗറേഷനും വിന്യാസവും പ്രാപ്‌തമാക്കുന്നു, പ്രവർത്തനങ്ങളും അറിവും ചലനാത്മകമായി സംയോജിപ്പിച്ച് സാധ്യമായ മികച്ച ഫലങ്ങൾ നൽകുന്നു.
• AI ഫെഡറേറ്റഡ് നോളജ് ആക്‌സസ്: ഒന്നിലധികം ആന്തരികവും ബാഹ്യവുമായ വിജ്ഞാന അടിത്തറകളിലുടനീളം ഡാറ്റ ആക്‌സസ് ചെയ്യുകയും വ്യാഖ്യാനിക്കുകയും ചെയ്യുക. നെറ്റോമിയുടെ AI സൂക്ഷ്മതകൾ എടുക്കുന്നു, വ്യവസായ പദപ്രയോഗങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നു, സമഗ്രമായ റെസല്യൂഷനുകൾക്കായി ഉപയോക്തൃ ഉദ്ദേശം ചൂണ്ടിക്കാണിക്കുന്നു.
• AI ഫെഡറേറ്റഡ് അഭ്യർത്ഥന നിർവ്വഹണം: ബാക്ക്-എൻഡ് സിസ്റ്റങ്ങളുടെ എൻഡ്-ടു-എൻഡ് ഓർക്കസ്ട്രേഷൻ ഉപയോഗിച്ച്, നെറ്റോമിയുടെ AI ഏജൻ്റുമാർ ബ്രാൻഡ്-അംഗീകൃത ടെർമിനോളജിയും ടോണും ഉപയോഗിച്ച് സങ്കീർണ്ണവും ഇടപാട് അഭ്യർത്ഥനകളും പരിഹരിക്കുന്നു.
• സജീവമായ ഇടപഴകൽ: ഉപഭോക്താവിൻ്റെ ആവശ്യങ്ങൾ മുൻകൂട്ടി കണ്ട് വളരെ വ്യക്തിഗതമാക്കിയ സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്‌ക്കുക, ഉപയോക്തൃ സന്ദർഭം, വാങ്ങൽ ചരിത്രം, സമയബന്ധിതമായ ഇടപെടലുകൾക്കായി ലൊക്കേഷൻ ഡാറ്റ എന്നിവ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുക.
• സിസ്റ്റം സംയോജനവും സാന്ദർഭിക തീരുമാനങ്ങളും: ഒരു യഥാർത്ഥ സമഗ്രമായ അനുഭവം നൽകുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ CRM-ൽ നിന്നും മറ്റ് ബിസിനസ്സ് സിസ്റ്റങ്ങളിൽ നിന്നുമുള്ള ഡാറ്റ ഉപയോഗിച്ച് പ്രതികരണങ്ങൾ സമ്പന്നമാക്കുക.
• തത്സമയ ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ: നെറ്റോമിയുടെ അനലിറ്റിക്സ് സ്യൂട്ട് ഉപയോഗിച്ച് AI പ്രകടനം നിരീക്ഷിക്കുക. പുതിയ ഓട്ടോമേഷൻ അവസരങ്ങൾ സജീവമായി കണ്ടെത്തുക, പരിശീലന ഡാറ്റ മെച്ചപ്പെടുത്തുക, നിങ്ങളുടെ CX തന്ത്രം തുടർച്ചയായി പരിഷ്കരിക്കുക.
• ഓമ്‌നിചാനലും മൾട്ടിമോഡലും: എല്ലാ ചാനലുകളിലും-വെബ്, ആപ്പ്, സോഷ്യൽ, വോയ്‌സ്, മെസേജിംഗ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ എന്നിവയിൽ ഉടനീളം ഒരു യോജിച്ച അനുഭവം നൽകുക. ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ മനുഷ്യ ഏജൻ്റുമാർക്കോ മറ്റ് പിന്തുണാ സംവിധാനങ്ങൾക്കോ ​​ഉള്ള ഇടപെടലുകൾ തടസ്സമില്ലാതെ കൈമാറുക.
• എൻ്റർപ്രൈസ്-ഗ്രേഡ് സെക്യൂരിറ്റി & ഗവേണൻസ്: ടേൺകീ ഗാർഡ്‌റെയിലുകൾ, ശക്തമായ സുരക്ഷാ നടപടികൾ, ആശങ്കകളില്ലാത്ത, സ്കെയിലബിൾ AI ദത്തെടുക്കലിനായി ലളിതമായ അനുസരണം എന്നിവ നേടുക.
ബെസ്റ്റ്-ഇൻ-ക്ലാസ് CX ഫലങ്ങൾ നേടുക
• ആദ്യ ദിവസം മുതൽ 80%+ ടിക്കറ്റുകൾ പരിഹരിച്ചു
• പ്രവർത്തന പിന്തുണച്ചെലവിൽ 50%+ കുറവ്
• ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയിൽ 70%+ വർദ്ധനവ് (CSAT)
ഓരോ ഉപഭോക്തൃ ഇടപെടലും ബ്രാൻഡ് ലോയൽറ്റിക്കും ബിസിനസ്സ് വളർച്ചയ്ക്കുമുള്ള അവസരമാക്കി മാറ്റുന്നതിന് ഇൻ്റലിജൻ്റ് ഓട്ടോമേഷനും നൂതന സംഭാഷണ ഓർക്കസ്ട്രേഷനും ഉപയോഗിച്ച് നെറ്റോമിയുടെ Agentic OS ഉപയോഗിച്ച് അടുത്ത തലമുറ CX നവീകരണം അനുഭവിക്കുക. നെറ്റോമി ഇപ്പോൾ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്‌ത് നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവ തന്ത്രം പുനർനിർവചിക്കുക.