സാംസങ് SDS EMM റിമോട്ട് സപ്പോർട്ട്, ഉപയോക്താക്കൾ ഒരു പ്രശ്നം നേരിടുമ്പോൾ ഐടി അഡ്മിൻ റിമോട്ട് ട്രബിൾഷൂട്ട് പ്രാപ്തമാക്കുന്നു.
ഐടി അഡ്മിരിനും സാംസങ് SDS EMM ഉപയോക്താക്കൾക്കും വിദൂര പ്രശ്നപരിഹാര പരിഹാരമാണ് ഇത്.
Samsung SDS EMM വിദൂര പിന്തുണ നൽകുന്നു:
- ഒരു വ്യക്തിയുടെ വിശകലനം ആവശ്യമില്ല
- ആൻഡ്രോയിഡ് ഉപയോഗിച്ച് സാംസങ് ഗാലക്സി അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഉപകരണങ്ങൾ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു 4.4 (കിറ്റ്കാറ്റ്) അല്ലെങ്കിൽ ഉയർന്ന പതിപ്പ്. (മറ്റ് ഉപകരണങ്ങൾ മാത്രമേ സ്ക്രീൻ പങ്കിടൽ ഉപയോഗിക്കുകയുള്ളൂ)
- വിദൂര പിന്തുണ സമയത്ത് പ്രത്യുൽപാദന ഉദ്ദേശ്യത്തിനായി ഒരു വീഡിയോ ക്ലിപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ സ്ക്രീൻഷോട്ട് ആയി ഉപകരണ ഐ.ഡിയും റെക്കോർഡ് ചെയ്യാം
- കമ്പ്രസ്സുചെയ്ത ഫയലുകൾ ഉപയോക്താവിനും തിരിച്ചും അയയ്ക്കുന്നതിനായി ഐടി അഡ്മിൻ പ്രാപ്തമാക്കുന്നു.
സാംസങ് SDS EMM റിമോട്ട് സപ്പോർട്ട് ഒരു സാധുതയുള്ള ലൈസൻസിലാണ് നൽകുന്നത്.
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
2020, നവം 29