ServeIT Sugam

Secure Meters Ltd.

ഈ ആപ്പിനെക്കുറിച്ച്

ആശയവിനിമയം നടത്താത്ത വൈദ്യുതി മീറ്ററുകളിൽ നടത്തുന്ന ഫീൽഡ് സന്ദർശനങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിലും അംഗീകരിക്കുന്നതിലും യൂട്ടിലിറ്റികളെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിനായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന ഒരു മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷനാണ് സുഗം സെർവ് ഐടി ആപ്പ്. യൂട്ടിലിറ്റി-സൈഡ് പ്രശ്‌നങ്ങൾ കാരണം ഈ മീറ്ററുകൾ പലപ്പോഴും ഡാറ്റ കൈമാറുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടുന്നു, ഇത് ബില്ലിംഗിലും വരുമാന നഷ്ടത്തിലും കാലതാമസത്തിന് കാരണമാകുന്നു. ലാപ്‌ടോപ്പോ ഡെസ്‌ക്‌ടോപ്പോ ഇല്ലാതെ തന്നെ **ചിത്രങ്ങൾ കാണാനും ആശയവിനിമയം നടത്താത്തതിന്റെ കാരണങ്ങൾ വിലയിരുത്താനും മൊബൈൽ ഉപകരണങ്ങൾ വഴി നേരിട്ട് പ്രശ്‌നങ്ങൾ അംഗീകരിക്കാനും** അനുവദിക്കുന്ന AMISP ഫീൽഡ് ടീം പകർത്തിയ ഫീൽഡ് സന്ദർശന വിശദാംശങ്ങളിലേക്ക് **റിമോട്ട് ആക്‌സസ് ഈ ആപ്പ് യൂട്ടിലിറ്റി ജീവനക്കാർക്ക് നൽകുന്നു. ഇത് ദ്വിതീയ ഇൻവോയ്‌സിംഗിനും പ്രശ്‌ന പരിഹാരത്തിനുമുള്ള ടേൺഅറൗണ്ട് സമയം ഗണ്യമായി മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു.

പ്രധാന സവിശേഷതകൾ:

* AMISP ടീമിന്റെ ഫീൽഡ് സന്ദർശനങ്ങൾ കാണുക
AMISP ഫീൽഡ് ടീം നടത്തുന്ന സൈറ്റ് സന്ദർശനങ്ങളുടെ വിശദമായ വിവരങ്ങൾ യൂട്ടിലിറ്റി ഉപയോക്താക്കൾക്ക് കാണാൻ കഴിയും. ഇതിൽ ടൈംസ്റ്റാമ്പുകൾ, സന്ദർശന കുറിപ്പുകൾ, തിരഞ്ഞെടുത്ത നോൺ-കോം കാരണങ്ങൾ, പിന്തുണയ്ക്കുന്ന ചിത്രങ്ങൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു.

* വിദൂര അംഗീകാരം
അംഗീകൃത യൂട്ടിലിറ്റി ഉദ്യോഗസ്ഥർക്ക് ആപ്പിനുള്ളിൽ ആശയവിനിമയം നടത്താത്ത കാരണങ്ങൾ വിദൂരമായി അംഗീകരിക്കാൻ കഴിയും. ബാധിച്ച ഉപഭോക്താക്കളെ ദ്വിതീയ ഇൻവോയ്‌സിംഗ് സൈക്കിളിൽ ഉൾപ്പെടുത്തുന്നത് പ്രാപ്തമാക്കുന്നതിന് ഈ ഘട്ടം നിർണായകമാണ്.

* ഇമേജ് & ഡാറ്റ അവലോകനം
AMISP ടീം ഫീൽഡ് സന്ദർശന വേളയിൽ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യുന്ന ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ചിത്രങ്ങൾ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവലോകനം ചെയ്ത് സൈറ്റ് സ്റ്റാറ്റസ് അല്ലെങ്കിൽ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്ത യൂട്ടിലിറ്റി-സൈഡ് പ്രശ്നങ്ങൾ സാധൂകരിക്കാൻ കഴിയും.

* ഇന്റർനെറ്റ് കണക്റ്റിവിറ്റി ആവശ്യമാണ്

ഈ ആപ്പ് കേന്ദ്ര സിസ്റ്റത്തിൽ നിന്ന് തത്സമയ ഡാറ്റ ലഭ്യമാക്കുന്നതിനാൽ, സന്ദർശന വിശദാംശങ്ങൾ കാണാനും അംഗീകാരങ്ങൾ നൽകാനും ഒരു സ്ഥിരമായ ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷൻ ആവശ്യമാണ്.

* മൊബൈൽ-ഫസ്റ്റ് യൂട്ടിലിറ്റി ആക്‌സസ്
മൊബൈൽ ഉപയോഗത്തിനായി പ്രത്യേകം രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്നതിനാൽ, യൂട്ടിലിറ്റി ജീവനക്കാർക്ക് ഇനി ലാപ്‌ടോപ്പിൽ നിന്നോ ഡെസ്‌ക്‌ടോപ്പിൽ നിന്നോ വെബ് ആപ്ലിക്കേഷനിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യേണ്ടതില്ല - ഇത് ഫീൽഡ് ഡാറ്റ അവലോകനം വേഗത്തിലും സൗകര്യപ്രദവുമാക്കുന്നു.

സുഗം സെർവ് ഐടി ആപ്പ് ആരാണ് ഉപയോഗിക്കേണ്ടത്

* യൂട്ടിലിറ്റി പ്രവർത്തനങ്ങൾ, ബില്ലിംഗ്, സാങ്കേതിക ടീമുകൾ

AMISP ടീമുകളിൽ നിന്നുള്ള ഫീൽഡ് സന്ദർശന ഡാറ്റ അവലോകനം ചെയ്യുന്നതിനും, സാധുവായ നോൺ-കോം കേസുകൾ അംഗീകരിക്കുന്നതിനും, ദ്വിതീയ ബില്ലിംഗ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ പ്രാപ്തമാക്കുന്നതിനും.

പ്രയോജനങ്ങൾ:

* AMISP ടീമുകൾ നടത്തുന്ന **ഫീൽഡ് സന്ദർശനങ്ങൾ** വിദൂരമായി പരിശോധിക്കാൻ യൂട്ടിലിറ്റികളെ അനുവദിക്കുന്നു
** **അക്നോളജ്മെന്റ് പ്രക്രിയ** വേഗത്തിലാക്കുന്നു, വേഗത്തിലുള്ള ബില്ലിംഗ് പ്രാപ്തമാക്കുന്നു
** ഡാറ്റ അവലോകനത്തിനായി ഡെസ്ക്ടോപ്പ് അധിഷ്ഠിത സിസ്റ്റങ്ങളെ ആശ്രയിക്കുന്നത് കുറയ്ക്കുന്നു
** ചിത്രങ്ങളിലേക്കും സൈറ്റ് സന്ദർശന കാരണങ്ങളിലേക്കും ആക്‌സസ് ഉള്ള സുതാര്യത ഉറപ്പാക്കുന്നു
** നോൺ-കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ മീറ്റർ പ്രശ്‌നങ്ങൾ കാരണം നഷ്ടപ്പെട്ട വരുമാനം വീണ്ടെടുക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു
** ഫീൽഡ്, യൂട്ടിലിറ്റി ടീമുകൾ തമ്മിലുള്ള ഏകോപനം കാര്യക്ഷമമാക്കുന്നു

---

ഫീൽഡ് അന്വേഷണങ്ങൾക്കും യൂട്ടിലിറ്റി ബില്ലിംഗ് പ്രവർത്തനങ്ങൾക്കും ഇടയിലുള്ള ലൂപ്പ് അടയ്ക്കുന്നതിൽ സുഗം സെർവ് ഐടി ആപ്പ് നിർണായക പങ്ക് വഹിക്കുന്നു. ആശയവിനിമയം നടത്താത്ത മീറ്ററുകളിലെ യൂട്ടിലിറ്റി-സൈഡ് പ്രശ്നങ്ങൾ **വേഗത്തിലും വിദൂരമായും സാധൂകരിക്കുന്നുവെന്ന് ഇത് ഉറപ്പാക്കുന്നു**, സുതാര്യവും ഇമേജ് പിന്തുണയുള്ളതുമായ വർക്ക്ഫ്ലോയിലൂടെ കൃത്യവും സമയബന്ധിതവുമായ ഇൻവോയ്‌സിംഗ് പ്രാപ്തമാക്കുന്നു.