Дуудлагын төвөө тохируулаарай: орон нутгийн, үнэ төлбөргүй эсвэл дотоодын бизнесийн дугаарыг авч, харилцаа холбоогоо хялбархан удирдаж, үйлчлүүлэгчиддээ өнгөлөг, найдвартай дүр төрхийг үзүүлээрэй.
MightyCall Center програм нь танд саадгүй харилцаа холбоо, онцгой үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээ үзүүлэх цогц шийдэл болно. Таны бизнесийн хэрэгцээнд тусгайлан тохируулсан болор тунгалаг дууны чанар, хэрэглэгчдэд ээлтэй интерфэйс, олон тооны хүчирхэг функцуудыг ашиглахын зэрэгцээ хаана ч байсан баг болон үйлчлүүлэгчидтэйгээ холбоотой байгаарай.
MightyCall Call Center програмын тусламжтай та:
- Өөрийн бизнесийн дугаарыг ашиглан дуудлага хийх, хүлээн авах
- SMS болон MMS илгээх, хүлээн авах
- Дуут шуудангаа сонсож, уншаарай
- Утасны дуудлагыг бүртгэх
- Тохируулахад хялбар статусын тусламжтайгаар боломжоо удирдах
- Олон түвшний, олон хэлээр ярьдаг IVR-г тохируулах
- Алдагдсан харилцааны талаар шуурхай мэдэгдэл хүлээн авах
- Бизнесийн холбоо барих дэвтэртээ хандаж, удирдах
- Хэрэглэгчийн харилцааны талаар багийн гишүүдтэй синхрончлолтой байгаарай
- Өөрийн CRM-тэй саадгүй синхрончлох
Орчин үеийн дуудлагын төвийн удирдлагын хамгийн шилдэг хэрэгсэл болох MightyCall Call Center програмын тусламжтайгаар харилцагчийн үйлчилгээний туршлагаа дээшлүүлж, багаа хүчирхэгжүүлээрэй.
Шинэчилсэн огноо
2024 оны 11-р сарын 11