MobileSupport for SAMSUNG
3.4star
432 шүүмж
100 мянга+
Таталтууд
Бүх насныханд
info
Энэ аппын тухай
Rsupport-ийн ‘MobileSupport - RemoteCall’ аппликейшн нь тусламжийн төлөөлөгчдөд үйлчлүүлэгчдийн гар утасны төхөөрөмжид алсаас хандах, асуудлыг бодит цаг хугацаанд нь шийдвэрлэх, шийдвэрлэх боломжийг олгодог. ‘MobileSupport - RemoteCall’-ийн тусламжийн төлөөлөгчид үйлчлүүлэгчдээ дэмжлэг үзүүлэх төвөөр үйлчлүүлэхгүйгээр аюулгүй, найдвартай дэмжлэг үзүүлэх боломжтой.
[Гол онцлог]
1. Дэлгэцийн хяналт
Асуудлыг хамтран тодорхойлж, шийдвэрлэхийн тулд үйлчлүүлэгчдийн хөдөлгөөнт төхөөрөмжийг бодит цаг хугацаанд харах, хянах.
2. Дэлгэц дээр зураг зурах
Тодорхой цэгүүдийг илүү тодорхой илэрхийлэхийн тулд үйлчлүүлэгчдэд харагдах чухал газруудыг тэмдэглэ.
3. Чатаар мессеж бичих
MobileSupport - RemoteCall-ийн апп доторх чат функц нь хэрэглэгчид болон дэмжлэгийн төлөөлөгчдөд дэмжлэг үзүүлэх үеэр бие биетэйгээ ая тухтай харилцах боломжийг олгодог.
4. Энгийн холболт
Холбогдох нь амархан. Үйлчлүүлэгчийн хийх ёстой зүйл бол дэмжлэг үзүүлэх төлөөлөгчийн өгсөн 6 оронтой холболтын кодыг оруулах явдал юм.
[Хөдөлгөөнт төхөөрөмжийн дэмжлэг авах - Үйлчлүүлэгчид]
1. ‘MobileSupport’ програмыг татаж аваад суулгаж, дараа нь ажиллуулна уу.
2. Дэмжлэгийн төлөөлөгчийн өгсөн 6 оронтой холболтын кодыг оруулаад ‘OK’ дээр дарна уу.
3. Бодит цагийн видео дэмжлэгт хамрагдах.
4. Видео дэмжлэг үзүүлэх ажиллагаа дуусмагц програмыг хаах.
* Зөвлөмж болгож буй үйлдлийн систем: 4.0 ~ 4.1
[Гол онцлог]
1. Дэлгэцийн хяналт
Асуудлыг хамтран тодорхойлж, шийдвэрлэхийн тулд үйлчлүүлэгчдийн хөдөлгөөнт төхөөрөмжийг бодит цаг хугацаанд харах, хянах.
2. Дэлгэц дээр зураг зурах
Тодорхой цэгүүдийг илүү тодорхой илэрхийлэхийн тулд үйлчлүүлэгчдэд харагдах чухал газруудыг тэмдэглэ.
3. Чатаар мессеж бичих
MobileSupport - RemoteCall-ийн апп доторх чат функц нь хэрэглэгчид болон дэмжлэгийн төлөөлөгчдөд дэмжлэг үзүүлэх үеэр бие биетэйгээ ая тухтай харилцах боломжийг олгодог.
4. Энгийн холболт
Холбогдох нь амархан. Үйлчлүүлэгчийн хийх ёстой зүйл бол дэмжлэг үзүүлэх төлөөлөгчийн өгсөн 6 оронтой холболтын кодыг оруулах явдал юм.
[Хөдөлгөөнт төхөөрөмжийн дэмжлэг авах - Үйлчлүүлэгчид]
1. ‘MobileSupport’ програмыг татаж аваад суулгаж, дараа нь ажиллуулна уу.
2. Дэмжлэгийн төлөөлөгчийн өгсөн 6 оронтой холболтын кодыг оруулаад ‘OK’ дээр дарна уу.
3. Бодит цагийн видео дэмжлэгт хамрагдах.
4. Видео дэмжлэг үзүүлэх ажиллагаа дуусмагц програмыг хаах.
* Зөвлөмж болгож буй үйлдлийн систем: 4.0 ~ 4.1
Шинэчилсэн огноо
Аюулгүй байдал нь хөгжүүлэгчид таны өгөгдлийг хэрхэн цуглуулж, хуваалцдаг болохыг ойлгохоос эхэлнэ. Өгөгдлийн нууцлал болон аюулгүй байдлын практик нь таны хэрэглээ, бүс нутаг болон наснаас хамаарч харилцан адилгүй байж болно. Хөгжүүлэгч энэ мэдээллийг өгсөн бөгөөд үүнийг цаг хугацааны явцад шинэчилж болно.
Гуравдагч талтай ямар ч өгөгдөл хуваалцаагүй
Хөгжүүлэгчид хуваалцахыг хэрхэн зарладаг талаар нэмэлт мэдээлэл авах
Ямар ч өгөгдөл цуглуулаагүй
Хөгжүүлэгчид цуглуулгыг хэрхэн зарладаг талаар нэмэлт мэдээлэл авах
Өгөгдлийг дамжуулах явцад шифрлэдэг
Өгөгдлийг устгах боломжгүй
Үнэлгээ, сэтгэгдэл
3.5
289 шүүмж
Аппын тусламж
Хөгжүүлэгчийн тухай
알서포트(주)
mobile1@rsupport.com
대한민국 서울특별시 강동구
강동구 고덕비즈밸리로2가길 12(고덕동, 알서포트)
05203
+82 70-7011-0643
