ФУНКЦИУД
"KVB ServiceApp"-ийн тусламжтайгаар та Холбооны Төмөр замын ажилчдын эрүүл мэндийн даатгалын гишүүний хувьд эрүүл мэндийн болон сувилахуйн даатгалд нөхөн төлбөр олгох өргөдөл болон бусад баримт бичгийг гар утсаараа ирүүлэх боломжтой. KVB-ийн гишүүн бус хүний хувьд та татаас авах өргөдлөө өөрт хамаарах удирдамжийн дагуу Холбооны төмөр замын ажилчдын эрүүл мэндийн даатгалын санд гаргаж болно. Тиймээс уг програм нь шуудангаар бичиг баримт илгээх энгийн бөгөөд хурдан хувилбар юм.
"KVB ServiceApp"-д нэгтгэсэн дижитал шуудангийн хайрцгаар дамжуулан та холбооны төмөр замын албан тушаалтнуудын нөхөн төлбөрийн мэдэгдэл/татаасын мэдэгдэл болон эрүүл мэндийн бусад баримт бичгүүдийг цаасгүйгээр "KVB ServiceApp"-д хүргэх боломжтой. Нэмж дурдахад, "KVB ServiceApp" нь өөрөө өөртөө үйлчлэх жижиг үйлчилгээг агуулдаг.
Програмыг өөрөө ашиглах нь үнэ төлбөргүй байдаг. Гэхдээ үүнийг ашиглахын тулд танд интернет холболт хэрэгтэй гэдгийг анхаарна уу (жишээ нь, WiFi эсвэл мобайл дата холболт). Баримт бичгийг илгээх үед өгөгдөл дамжуулах зардал нь таны сүлжээний үйлчилгээ үзүүлэгчийн тарифаас хамаарах бөгөөд та өөрөө хариуцна.
НЭВТРЭХ БОЛОН АЮУЛГҮЙ БАЙДАЛ
Хэрэв та KVB вэбсайтад аль хэдийн бүртгүүлсэн бол гишүүнчлэлийн дугаар болон нууц үгээ ашиглан програм руу шууд нэвтэрч болно. Үгүй бол програмыг ашиглахын тулд та KVB вэбсайт дахь бүртгэлийн кодоор бүртгүүлж, нууц үгээ оруулах ёстой. Дараа нь та гишүүнчлэлийн дугаар болон энэ нууц үгээрээ апп руу нэвтэрч болно.
"KVB ServiceApp"-ыг нэг төхөөрөмж дээр олон гишүүн ашиглах боломжтой. Гэсэн хэдий ч, тэд тус бүр өөрийн гишүүнчлэлийн дугаар болон хувийн нууц үгээр нэвтэрч орох ёстой бөгөөд ингэснээр програм нь баримт бичгийг зөв гишүүнд оноох боломжтой болно.
"KVB ServiceApp"-ын ашиглалт болон өгөгдөл хамгаалах дүрэм журам хэрэгжинэ.
МАНАЙ ҮЙЛЧИЛГЭЭ
Та бидэнтэй appsupport@kvb.bund.de хаягаар эсвэл 069-24703-153 утсаар холбогдож болно.
Шинэчилсэн огноо
2024 оны 4-р сарын 5