Körber Xpert View

Maintastic GmbH

Энэ аппын тухай

Körber-ийн алсын зайн үйлчилгээний хэрэгсэл нь засвар үйлчилгээний зардлыг бууруулахын зэрэгцээ алдааг хурдан олж засварлах, бүтээмж, хүртээмж, чанарыг нэмэгдүүлэх бодит цагийн хамтын шийдэл юм.

Körber Xpert View a Service-ийн тусламжтай үйлчилгээний мэргэжилтнүүд болон танай техникийн мэргэжилтнүүдэд хэрэгтэй чухал мэдээлэл танд хамгийн хэрэгтэй үед таны гарын үзүүрт байх болно. Бодит цагийн мэдлэг солилцох, алдааг олж засварлах, дуу дүрсний холболт, хяналтын хуудас, видео бичлэг бүхий баримтжуулалт нь танай дэлгүүрийн засвар үйлчилгээ, эд ангиудыг солих ажилд тань туслах болно. Манай Корбер машины мэргэжилтнүүд таны техникчдэд алхам тутамд туслах болно. арга зам. Бодит цагийн харааны мэдээллийг хуваалцсанаар алдаа багатай засвар үйлчилгээ хийх боломжтой.

• Мэргэжилтнүүдийн дэмжлэгийг сайжруулсан
• Бодит цаг хугацаанд мэдлэгээ хуваалцах
• Full HD видео болон аудио дамжуулалт
• Дэлгэц дээрх онлайн заавар
• Хяналтын хуудас, зураг, видео бүхий баримт бичиг
• Хүсэлтийн дагуу ухаалаг нүдний шилний нэмэлт програмууд

Шинэ юм юу байна

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.