Parth UCS - Call Center Agent
10+
Таталтууд
Бүх насныханд
info
Энэ аппын тухай
Parth UCS програм нь дуудлагын төвийн бизнесүүдэд зориулсан дуудлага, удирдамж, үйлчлүүлэгчтэй харилцах, өгөгдөл хянах ажлыг оновчтой болгох зорилготой юм.
Хэрэглэгчдэд ээлтэй, ойлгомжтой интерфэйсийг санал болгож байна. Хүчирхэг функцүүдийн тусламжтайгаар та дуудлага нэмэх, удирдах, удирдах, хянах, буцаан дуудлагын хуваарь гаргах, гүйцэтгэлийн хэмжүүрт дүн шинжилгээ хийх зэрэг ажлыг үр дүнтэй удирдах боломжтой.
Гол онцлогууд:
Тэргүүлэх менежмент: Та бүх боломжит боломжуудын дээр зогсохгүй манлайлагчдыг төвөггүй нэмж, удирдана.
Дуудлага хянах, залгах: Програмаас шууд залгаж, дуудлагын байдал, байршил, үргэлжлэх хугацаа бүрийг хянаж, харилцааны бүрэн харагдах байдлыг хангана.
Дуудлагын түүх: Дуудлагын үр дүн болон дараагийн үйлдлүүд зэрэг дуудлагын дэлгэрэнгүй түүхийг харах боломжтой. Энэ нь таныг эмх цэгцтэй байлгаж, цаашдын харилцаагаа сайжруулахад тусална.
Буцах дуудлагын хуваарь: Ямар ч хар тугалга мартагдахгүйн тулд буцаан дуудлагыг хялбархан төлөвлөж, удирд.
Өгөгдөл хадгалах, дамжуулах: Гар утасны дугаар, байршил, дуудлагын статус зэрэг чухал өгөгдлийг хадгалж, системд саадгүй шилжүүлээрэй.
Мэдэгдэл ба сэрэмжлүүлэг: Буцаан залгах, тэргүүлэх шинэчлэлт гэх мэт шинэ үйл ажиллагааны талаар бодит цагийн мэдэгдлээр мэдээлэлтэй байгаарай.
Хэрэглэгчийн профайлын менежмент: Профайлаа удирдаж, гүйцэтгэлийн талаар байнга шинэчлэгдэх замаар туршлагыг өөрчил.
Цогц аналитик: Амжилтыг хянах, сайжруулах талбаруудыг тодорхойлохын тулд гүйцэтгэлийн гол хэмжүүрүүдийг хянаж, дүн шинжилгээ хийнэ.
Хэрэглэгчдэд ээлтэй, ойлгомжтой интерфэйсийг санал болгож байна. Хүчирхэг функцүүдийн тусламжтайгаар та дуудлага нэмэх, удирдах, удирдах, хянах, буцаан дуудлагын хуваарь гаргах, гүйцэтгэлийн хэмжүүрт дүн шинжилгээ хийх зэрэг ажлыг үр дүнтэй удирдах боломжтой.
Гол онцлогууд:
Тэргүүлэх менежмент: Та бүх боломжит боломжуудын дээр зогсохгүй манлайлагчдыг төвөггүй нэмж, удирдана.
Дуудлага хянах, залгах: Програмаас шууд залгаж, дуудлагын байдал, байршил, үргэлжлэх хугацаа бүрийг хянаж, харилцааны бүрэн харагдах байдлыг хангана.
Дуудлагын түүх: Дуудлагын үр дүн болон дараагийн үйлдлүүд зэрэг дуудлагын дэлгэрэнгүй түүхийг харах боломжтой. Энэ нь таныг эмх цэгцтэй байлгаж, цаашдын харилцаагаа сайжруулахад тусална.
Буцах дуудлагын хуваарь: Ямар ч хар тугалга мартагдахгүйн тулд буцаан дуудлагыг хялбархан төлөвлөж, удирд.
Өгөгдөл хадгалах, дамжуулах: Гар утасны дугаар, байршил, дуудлагын статус зэрэг чухал өгөгдлийг хадгалж, системд саадгүй шилжүүлээрэй.
Мэдэгдэл ба сэрэмжлүүлэг: Буцаан залгах, тэргүүлэх шинэчлэлт гэх мэт шинэ үйл ажиллагааны талаар бодит цагийн мэдэгдлээр мэдээлэлтэй байгаарай.
Хэрэглэгчийн профайлын менежмент: Профайлаа удирдаж, гүйцэтгэлийн талаар байнга шинэчлэгдэх замаар туршлагыг өөрчил.
Цогц аналитик: Амжилтыг хянах, сайжруулах талбаруудыг тодорхойлохын тулд гүйцэтгэлийн гол хэмжүүрүүдийг хянаж, дүн шинжилгээ хийнэ.
Шинэчилсэн огноо
Аюулгүй байдал нь хөгжүүлэгчид таны өгөгдлийг хэрхэн цуглуулж, хуваалцдаг болохыг ойлгохоос эхэлнэ. Өгөгдлийн нууцлал болон аюулгүй байдлын практик нь таны хэрэглээ, бүс нутаг болон наснаас хамаарч харилцан адилгүй байж болно. Хөгжүүлэгч энэ мэдээллийг өгсөн бөгөөд үүнийг цаг хугацааны явцад шинэчилж болно.
Гуравдагч талтай ямар ч өгөгдөл хуваалцаагүй
Хөгжүүлэгчид хуваалцахыг хэрхэн зарладаг талаар нэмэлт мэдээлэл авах
Энэ апп эдгээр төрлийн өгөгдлийг цуглуулж магадгүй
Хувийн мэдээлэл, Харилцагчид
Өгөгдлийг шифрлэдэггүй
Та өгөгдөл устгах хүсэлт тавих боломжтой
Аппын тусламж
phone
Утасны дугаар
+911204763963
Хөгжүүлэгчийн тухай
RAVINDRA SAINI
it@ariasolutions.net
India
