IBM Software Support

International Business Machines Corp.

या अ‍ॅपविषयी

मानक प्रतिसाद वेळेला निरोप द्या आणि अधिक कार्यक्षमता आणि परिणामकारकतेला नमस्कार करा. या ॲपद्वारे, तुम्ही तुमच्या कंपनीच्या ओपन सपोर्ट केसेस सहजतेने ओळखू शकता, संबंधित तपशीलांमध्ये प्रवेश करू शकता आणि त्याच ठिकाणी केस वाढवू शकता.

ॲपची प्रमुख वैशिष्ट्ये:
• माझ्या कंपनीने उघडलेल्या समर्थन प्रकरणांसह यादी पाहण्याची क्षमता.
• निवडलेल्या केसचे तपशील, स्थिती, अपडेट, त्यावर कोण काम करत आहे हे पाहण्याची क्षमता (मालकी).
• माझ्या फोन किंवा टॅब्लेटद्वारे माझी प्रकरणे सहजपणे वाढवण्याची क्षमता, सूचना प्राप्त करण्याच्या शक्यतेसह आणि तातडीच्या परिस्थितीसाठी सपोर्ट एक्झेसपर्यंत पोहोचणे.
• आणि अजून बरेच काही आहे...

नवीन काय आहे

• A complete redesign of the user interface for a more modern and streamlined experience
• Introduction of an escalation form similar to the one on the web experience
• Product highlights now displayed on the dashboard for improved visibility
• Additional resources included to expand access to relevant information
• New feedback form added to make sharing suggestions and insights easier