ServiceDesk Plus MSP

ManageEngine

या अ‍ॅपविषयी

ManageEngine ServiceDesk प्लस किमान आधारभूत किंमत आपण प्रभावीपणे आपल्या ग्राहकांना 'आयटी इन्फ्रास्ट्रक्चर व्यवस्थापित करण्यात मदत करण्यासाठी आपल्या मदतीची डेस्क विनंत्या आणि मालमत्ता समाकलित. तो एकच मदत डेस्क मध्ये अनेक ग्राहक हाताळण्यासाठी करण्यात आली आहे, त्यामुळे व्यवस्थापित सेवा प्रदाते (MSPs) अनेक सॉफ्टवेअर हातचलाखी करण्याची गरज नाही. हा अनुप्रयोग आपल्या तंत्रज्ञ कधीही, कोणत्याही ठिकाणाहून प्रवेश आणि संकल्प विनंत्या तयार करू देतो. तो आपल्या मदतीची डेस्क संघ कार्यक्षमता वाढते, नाटकीय एक तंत्रज्ञ प्रतिसाद आणि ठराव वेळ कमी. हे आपण उत्तम वापरकर्ता अनुभव देते.

अनुप्रयोग वैशिष्ट्ये:

जसे निकष नियुक्त न, प्रलंबित, खुल्या इ आधारित * फिल्टर विनंत्या

* पहा, तयार संपादन आणि विनंत्या हटवा.

* विनंत्या क्रिया (उचलतात लागू, बंद, उत्तर) कार्यान्वीत करा.

* कार्य लॉग, नोट्स आणि ठराव प्रत्येक विनंती करीता सुधारित / जोडले जाऊ शकते.

नवीन काय आहे

Version 5.9:
1. Asset Module is supported from SDPMSP 14700. It allow users to seamlessly add and manage assets by scanning Barcode/QR Code. It includes viewing Assets list, Details and Editing assets.
2. Supported Web RDP functionality.
3. Issue FixedID #23005: Redirecting to a request details from task details page.