Medallia मोबाइल जलद ग्राहकांना पळवाट बंद करण्यासाठी अंतिम साधन आहे. नवीन भूमिका आधारित डॅशबोर्डच्या, उचित कार्यप्रवाह आणि अंगभूत सूचना रिअल-टाइम मध्ये ट्रेंड किंवा अभिप्राय जलद कारवाई करण्यास आपल्या काम करणार्या लोकांपैकी हातात रिअल शक्ती ठेवले.
आपण अंतर्ज्ञानी इंटरफेस आणि कुठेही या माहिती प्रवेश, कधीही क्षमता सर्व स्तरांवर कर्मचार्यांना ग्राहक अनुभव आणण्यासाठी तेव्हा ऐकणे आणि अभिप्राय प्रतिसाद सवय होते:
रोल-आधारित डॅशबोर्डच्या प्रत्येक कर्मचारी सर्वाधिक संबद्ध, फाइन-ट्यून CX मेट्रिक्स त्वरित प्रवेश याचा अर्थ असा
जलद ई-मेल आणि फोन द्वारे पळवाट बंद करा
परत कॉल ग्राहक आणि रेकॉर्ड कॉल परिणाम
जलद ईमेल स्टार्टर टेम्प्लेट्स प्रत्युत्तरे, किंवा सहकारी अग्रेषित
पहा, बंद, किंवा सूचना पुन्हा
अनुकूल परिस्थितीत व्यवस्थापन क्रिया आणि वापरकर्ता आणि / किंवा भूमिका केस लागू करण्याची क्षमता
सुसंगत देखावा आणि मोबाइल आणि दोन्ही समान वर्तन आणि वापरकर्ता परिभाषित फिल्टर आहे की सामान्य विभाग वेब दरम्यान वाटत
स्वत: ची सेवा प्रशासनाने सेट सोपे अप आणि त्यांच्या सर्वात महत्वाचे ग्राहक अनुभव मोजमापात प्रत्येक कर्मचारी aligning, प्रत्येक भूमिका डॅशबोर्डच्या तयार करते. वापरकर्ते नंतर वैयक्तिक ग्राहक अभिप्राय पहा आणि संबंधित प्रकरणात व्यवस्थापन उपक्रम सोबत प्रत्येक प्रतिसाद पूर्ण संदर्भ पाहू शकता.
Medallia मोबाइल 3 सातत्यपूर्ण, मोबाईल आणि डेस्कटॉप दरम्यान मूलतः चांगले वापरकर्ता अनुभव प्रदान करण्यासाठी Medallia अल्केमी डिझाइन प्रणाली बांधले आहे. आणि समर्थन एकल साइन-ऑन साठी, पिनकोड, आणि Enterprise गमनशीलता व्यवस्थापन प्लॅटफॉर्म सोपे एका ठिकाणाहून आपल्या संस्थेच्या ओलांडून वापरकर्ता प्रवेश व्यवस्थापित करण्यासाठी करते.
आपले मोबाइल कार्यबल हाती रिअल शक्ती साधता सर्वत्र आपले कर्मचारी सक्रिय करण्यासाठी Medallia मोबाइल 3 डाउनलोड करा आज.
Medallia बद्दल:
Medallia मोबाइल ग्राहक समाधान ट्रॅक जगभरातील ग्लोबल 2000 कंपन्यांनी वापरले Medallia Enterprise अभिप्राय व्यवस्थापन उपाय प्रवेश पुरवते.
Medallia च्या उपाय गोळा करण्यासाठी, मॉनिटर, आणि ग्राहक, भागीदार, आणि कर्मचारी अभिप्राय कार्य कंपन्या सक्षम करा. ग्राहक जागतिक वित्तीय सेवा, रिटेल, उच्च-टेक, व्यवसाय-टू-व्यवसाय, आणि हॉटेल कंपन्या यांचा समावेश आहे.
-
Medallia ग्राहक आपण काम संलग्न, किंवा संबंधित असलेल्या वतीने, आपण स्थापित करताना किंवा Medallia मोबाइल अॅप वापरू खालील अटी मान्य करत आहोत. हे एक कायदेशीर बंधनकारक करार आहे, त्यामुळे हे काळजीपूर्वक वाचण्यासाठी करा: http://www.medallia.com/legal-terms-medallia-android-mobile-app/
या रोजी अपडेट केले
१४ जाने, २०२४