CivSpot

Tech Teki LLC

Perihal apl ini

CivSpot: Komuniti Anda, Suara Anda
CivSpot memperkasakan rakyat untuk mengambil bahagian secara aktif dalam meningkatkan komuniti setempat mereka. Apl intuitif ini menyediakan platform yang diperkemas untuk melaporkan pelbagai isu bandar, daripada kesulitan harian seperti isyarat trafik yang rosak atau tong awam yang melimpah, kepada kebimbangan yang lebih penting seperti kehilangan tempat tinggal atau keperluan penyelenggaraan di bangunan awam. Pengguna boleh membuat siaran dengan cepat dengan memilih kategori yang berkaitan, memastikan laporan diarahkan dengan tepat. Sama ada anda lebih suka berkongsi isu dengan komuniti yang lebih luas atau merahsiakannya, CivSpot menawarkan pilihan penyiaran awam dan peribadi.

Setelah laporan diserahkan, ia menjalani proses semakan pantas oleh pentadbir khusus. Setelah diluluskan, isu itu diserahkan secara bijak kepada pekerja atau jabatan perbandaran yang sesuai yang bertanggungjawab untuk kategori khusus tersebut. Pekerja yang ditugaskan kemudian mengemas kini status siaran, mula-mula menandainya sebagai "berterusan" untuk menunjukkan bahawa tindakan sedang diambil. Yang penting, selepas menyelesaikan tugas, pekerja dikehendaki memuat naik bukti resolusi fotografi, yang kemudiannya boleh dilihat oleh wartawan asal dan, jika awam, kepada semua pengguna. Sistem yang telus ini memastikan akauntabiliti dan membolehkan rakyat melihat kesan langsung daripada laporan mereka. CivSpot memupuk persekitaran kolaboratif antara penduduk dan pihak berkuasa tempatan, yang membawa kepada penyelesaian masalah yang lebih cepat, peningkatan penglibatan sivik, dan akhirnya, komuniti yang lebih responsif dan cekap untuk semua orang. Muat turun CivSpot dan jadilah peserta aktif dalam membina bandar yang lebih baik.

https://dpw.newarknj.gov/newark-dpw-civspot-by-tech-teki
Hubungan kami dengan kerajaan ialah rakan kongsi teknologi dan penyedia penyelesaian. Jabatan Kerja Raya, Newark (DPW) telah menggunakan platform kami, Civspot, untuk memodenkan cara perkhidmatan bandar berinteraksi dengan penduduk. Melalui kerjasama ini, kerajaan memanfaatkan sistem digital kami untuk menyelaraskan pelaporan aduan, menambah baik pengurusan tugas untuk pekerja dan mengukuhkan hubungan antara rakyat dan bandar. Pada dasarnya, kami membolehkan kerajaan menyampaikan perkhidmatan dengan lebih cekap, manakala kerajaan menggunakan platform kami untuk meningkatkan ketelusan, akauntabiliti dan responsif dalam penyampaian perkhidmatan awam.