Körber Xpert View

Maintastic GmbH

Perihal apl ini

Alat perkhidmatan jauh Körber ialah penyelesaian kolaboratif masa nyata untuk penyelesaian masalah pantas, peningkatan produktiviti, ketersediaan dan kualiti, sambil mengurangkan kos penyelenggaraan.

Dengan pakar Körber Xpert View a Service dan maklumat penting untuk juruteknik dalaman anda berada di hujung jari anda apabila anda amat memerlukannya. Perkongsian pengetahuan dan penyelesaian masalah masa nyata, sambungan audio-visual, serta dokumentasi dengan senarai semak dan video akan menyokong pasukan penyelenggaraan dan perkhidmatan anda di tingkat kedai anda dengan penyelenggaraan dan penggantian komponen. Pakar mesin Körber kami akan membantu juruteknik anda setiap langkah cara. Dengan berkongsi maklumat visual masa nyata, penyelenggaraan tanpa ralat dapat dipastikan.

• Sokongan pakar yang dipertingkatkan
• Perkongsian pengetahuan dalam masa nyata
• Strim video dan audio HD penuh
• Arahan dalam talian pada skrin
• Dokumentasi dengan senarai semak, gambar dan video
• Apl tambahan untuk cermin mata pintar atas permintaan

Perkara baharu

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.