TCL à la demande

Padam Mobility

Mengandungi iklan

Perihal apl ini

Anda telah memilih perkhidmatan TCL ON DEMAND kami, penyelesaian pengangkutan yang praktikal dan fleksibel!

Perkhidmatan yang menghubungkan pekerja dan penduduk ke kawasan yang tersedia, menyambung ke titik sambungan rangkaian TCL, pusat bandar jiran atau pusat beli-belah.

Temui atau temui semula kelebihannya:

Dari titik pertemuan atau perhentian rangkaian TCL (perhentian bas, metro atau trem), anda boleh menyambung ke perhentian rangkaian atau pusat pertemuan lain dalam kawasan yang ditentukan.

Untuk mengakses perkhidmatan ini, anda mesti menunjukkan tiket TCL yang sah, bergantung pada kawasan yang disediakan:

- di kawasan Vallée de la Chimie, Mi-Plaine dan Techlid, anda mesti mempunyai tiket sekali-sekala atau pas "zon 1 dan 2" atau "semua zon".
- di kawasan metropolitan Villefranche Beaujolais-Saône, anda mesti mempunyai tiket sekali-sekala atau pas zon 4 yang sah.

Anda akan menaiki kenderaan 6 hingga 8 tempat duduk bertanda "TCL à demande" atau bas mini (di Villefranche-sur-Saône).

Perkhidmatan ini beroperasi:

• di kawasan Vallée de la Chimie, Mi-Plaine dan Techlid: Isnin hingga Jumaat, 6:00 a.m. hingga 8:00 p.m. (kecuali cuti umum)
• di kawasan metropolitan Villefranche Beaujolais Saône:
o Pengangkutan atas permintaan "Zon Aktiviti" beroperasi pada hari Isnin hingga Jumaat, 7:00 pagi hingga 7:30 malam, dan Sabtu dari 9:00 pagi hingga 7:00 malam.
o Pengangkutan atas permintaan "Barat Daya" dan "Barat Laut" beroperasi pada hari Isnin hingga Jumaat, 7:00 a.m. hingga 7:30 p.m.
o Pengangkutan atas permintaan "Malam" beroperasi pada hari Isnin hingga Ahad, serta pada cuti umum*, antara 7:00 p.m. dan 10:00 p.m.
o Perkhidmatan pengangkutan atas permintaan "Ahad dan Cuti Umum" beroperasi pada
Ahad dan cuti umum* dari 9:00 pagi hingga 7:00 malam.
Akses kepada perkhidmatan TAD adalah dilarang untuk kanak-kanak di bawah umur 6 tahun.
Walau bagaimanapun, pada talian TAD tertentu (Vallée de la Chimie, Mi-Plaine, dan Techlid), akses adalah dilarang untuk kanak-kanak di bawah umur 16 tahun, melainkan ditemani oleh penjaga yang sah atau orang dewasa yang bertanggungjawab.

Bagaimana saya boleh menempah perjalanan?

1 - Log masuk ke apl TCL A LA DEMANDE, di tapak web tad.tcl.fr, atau hubungi Allo TCL di 0426121010.
2 - Di kawasan metropolitan Villefranche, tempah perjalanan saya 30 minit sebelum berlepas atau sehingga 30 hari lebih awal. Di kawasan lain, saya menempah perjalanan saya 15 minit sebelum berlepas atau sehingga 4 minggu lebih awal.
3 - Saya masukkan alamat berlepas dan ketibaan saya.
4 - Saya memilih slot masa berlepas atau ketibaan.
5 - Saya menerima cadangan tempat ambil dan hantar (hentian rangkaian TCL atau titik pertemuan TCL A LA DEMANDE).
6 - Saya mengesahkan tempahan saya.
7 - Saya menilai perjalanan saya setelah selesai.

Apa yang berlaku pada hari perjalanan saya?

1 - Saya menerima mesej 15 minit sebelum permulaan slot masa yang ditempah, mengesahkan masa sebenar perjalanan saya dan lokasi pengambilan. Aplikasi TCL A LA DEMANDE membolehkan anda melihat pendekatan kenderaan dalam masa nyata dan menunjukkan laluan pejalan kaki terbaik untuk sampai ke titik pertemuan anda. 2 - Sila tiba di tempat berlepas anda 2 minit sebelum waktu berlepas yang dijadualkan. Pemandu akan berada di sana tepat pada masanya! Jangan terlepas!
3 - Apabila kenderaan tiba, lambai kepada pemandu dan kenal pasti diri anda untuk mengesahkan pikap anda.

Bagaimanakah saya boleh menukar atau membatalkan perjalanan?

Anda boleh menukar atau membatalkan tempahan anda sehingga 15 minit di kawasan Techlid, Mi-Plaine dan Vallée de la Chimie serta 30 minit di kawasan metropolitan Villefranche sebelum waktu pengambilan.

Sekiranya berlaku kelewatan atau keadaan yang tidak dijangka, kami menjemput anda untuk membatalkan perjalanan anda.

Untuk sebarang pertanyaan tambahan tentang perkhidmatan, sila hubungi perkhidmatan maklumat ALLO TCL kami.