Dengan apl FlySmart, hak perjalanan anda sentiasa hanya dengan satu ketikan.
FlySmart ialah inisiatif tertumpu kepada pengguna di bawah Pihak Berkuasa Penerbangan Awam Malaysia (CAAM), membantu pengembara memahami dan melaksanakan hak perjalanan mereka melalui aplikasi mudah alih FlySmart. Buat akaun dengan mudah menggunakan alamat e-mel, nama dan nombor telefon anda**, dan nikmati ketenangan fikiran kerana mengetahui bahawa perlindungan hak anda sentiasa dalam jangkauan.*
Melalui aplikasi FlySmart, anda boleh membuat aduan* kepada CAAM mengenai sebarang isu berkaitan penerbangan semasa perjalanan anda. Apabila anda menyerahkan kes aduan anda, anda boleh menyokongnya dengan mengambil gambar serta-merta dan melampirkan dokumen sebagai bukti. Anda kemudiannya akan menerima pemberitahuan apabila kes aduan anda berkembang daripada penyerahan kepada penyelesaian, dan ciri Sejarah Kes membolehkan anda menjejaki setiap kemas kini dalam masa nyata.
Apl ini juga menyediakan pautan terus ke papan pemuka prestasi syarikat penerbangan dan lapangan terbang di tapak web CAAM, di mana anda boleh melihat prestasi tepat masa, kelewatan dan pembatalan untuk membantu anda membuat pilihan perjalanan yang lebih termaklum.*
Muat turun dan pasang apl mudah alih FlySmart hari ini, dan kembara pintar dengan FlySmart!
*Sambungan internet diperlukan pada setiap masa
**Data peribadi anda hanya akan digunakan untuk pengurusan aduan CAAM sahaja.
**Sila semak Penafian Privasi Data Peribadi di https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/
Dikemas kini pada
31 Okt 2025