KASTO VisualAssistance

Maintastic GmbH

ဤအက်ပ်အကြောင်း

KASTO သည့်ဆန်းသစ်သောဖြေရှင်းချက် KASTO Visual ကူညီစောင့်ရှောက်ရေးနဲ့အမှား၏ဖြစ်ရပ်အတွက်ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာအမြင်ထောက်ခံမှုများ၏ဖြစ်နိုင်ခြေပေးထားပါတယ်။ တစ်ဦးက Two-လမ်းဗွီဒီယိုနဲ့အသံချိတ်ဆက် helpdesk န်ထမ်း KASTO နှင့်အတူ၎င်းတို့၏န်ထမ်းကိုဆက်သွယ်။ စမတ်မျက်မှန်နှင့်အတူနည်းပညာရှင်တို့လက်အမြဲအခမဲ့ဆက်လက်တည်ရှိနေစဉ်။ စမတ်ဖုန်းသို့မဟုတ် tablet အခြားရွေးချယ်စရာကိုအသုံးပြုနိုင်ပါတယ်။
ဒီအဖွ:
•အများကြီးပိုမြန်ခြင်းနှင့်သတင်းအချက်အလက်ပိုမိုလွတ်လပ်သောလဲလှယ်မှားယှငျး
•ဝေးလံခေါင်သီပြုပြင်ရေး၏ရာခိုင်နှုန်းကိုတိုးပှား
•တိုးမြှင့်ရရှိမှုနှင့်ကုန်ထုတ်စွမ်းအား
•ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှုစရိတ်များလျှော့ချ
ပိုမိုသိရှိလိုပါက, https://www.kasto.com/de/produkte/service/service-detail/visualassistance.html တွေ့မြင်

အသစ်များ

- Verbesserte Tickets: „Cases“ sind jetzt „Tickets“ mit Richtext-Beschreibungen & mehrfachen Workflow-Ausführungen.
- Vereinfachtes Aufgabenmanagement: Alle Aufgaben ticketübergreifend an einem Ort verwalten, jetzt mit Frist.
- Schnellere Navigation: Asset- (ehemals Produkte) und Tickettypen direkt im Hauptmenü anzeigen.
- Verbesserte Kommunikation: Chatnachrichten durchsuchen & mehrere Dateien hochladen.