KASTO VisualAssistance

Maintastic GmbH

यो एपका बारेमा

KASTO नवीन समाधान KASTO दृश्य सहायता संग एक दोष को घटना मा एक वैश्विक दृश्य समर्थन को संभावना प्रदान गर्दछ। दुई तरिका भिडियो र अडियो जडान helpdesk कर्मचारी KASTO आफ्नो कर्मचारीहरु जडान। स्मार्ट चश्मा संग गर्दा टेक्नीसियन को हात सधैं मुक्त रहन। स्मार्टफोन वा ट्याब्लेटको वैकल्पिक प्रयोग गर्न सकिन्छ।
यो सक्षम:
• धेरै छिटो र जानकारी को freer विनिमय त्रुटि
• रिमोट मरम्मत को प्रतिशत वृद्धि
• वृद्धि उपलब्धता र उत्पादकत्व
• मर्मतका लागत कम
थप जानकारीको लागि, https://www.kasto.com/de/produkte/service/service-detail/visualassistance.html हेर्न

नयाँ के छ

- Verbesserte Tickets: „Cases“ sind jetzt „Tickets“ mit Richtext-Beschreibungen & mehrfachen Workflow-Ausführungen.
- Vereinfachtes Aufgabenmanagement: Alle Aufgaben ticketübergreifend an einem Ort verwalten, jetzt mit Frist.
- Schnellere Navigation: Asset- (ehemals Produkte) und Tickettypen direkt im Hauptmenü anzeigen.
- Verbesserte Kommunikation: Chatnachrichten durchsuchen & mehrere Dateien hochladen.