Met de mobiele applicatie van EVC Network kunnen gebruikers de dichtstbijzijnde laadstations vinden en ernaar navigeren, en een papierloze laadsessie voltooien. Word lid, open en bewerk uw account (inclusief uw profiel en factuurgegevens), vraag RFID-kaarten aan en ontvang meldingen over de laadstatus. Neem 24/7 contact op met ons klantenserviceteam om een probleem met een station rechtstreeks vanuit de mobiele app te melden, met de mogelijkheid om een beschrijving en foto's te verstrekken. Wij geven u volledige controle over en inzicht in uw laadactiviteit!
Belangrijkste kenmerken:
- Twee-factorauthenticatie: Uw veiligheid staat bij ons voorop. Met twee-factorauthenticatie kunt u erop vertrouwen dat uw EV-laadaccount goed beveiligd is.
- NFC-sleutel lezen: EVC Network ondersteunt het lezen van NFC-sleutels, waardoor het nog eenvoudiger is om aan de slag te gaan met nieuwe RFID-kaarten.
- Social Login: U kunt inloggen op EVC Network met uw social media-account, waardoor u sneller en eenvoudiger aan de slag kunt.
- Betaalgateway met extra beveiligingslaag: Onze betaalgateway heeft nu een extra beveiligingslaag om uw betaalgegevens te beschermen.
- Beheer meerdere kaarten met één account: U kunt meerdere betaalpassen in uw EVC Network-account opslaan en er naadloos tussen schakelen.
- Sla de Apple Pay- en Google Pay-kaart op voor toekomstige betalingen en automatisch opladen: We hebben ondersteuning voor Apple Pay en Google Pay toegevoegd, waardoor het nog eenvoudiger is om te betalen en uw account op te laden.
- App voor het verzenden van e-mailontvangstbewijzen: U kunt e-mailontvangstbewijzen rechtstreeks van EVC Network ontvangen, waardoor u uw transacties gemakkelijker kunt bijhouden.
- 24/7 live support: Ons supportteam is 24 uur per dag beschikbaar om u te helpen met al uw vragen of problemen.
- Live update van de havenstatus: De EVC Network-app biedt realtime updates over de havenstatus. U ontvangt een melding zodra een haven beschikbaar is.
- Scherm met gedetailleerde locatie-informatie: U kunt gedetailleerde informatie over laadstations bekijken, inclusief locatie, beschikbaarheid, voorzieningen, prijzen, openingstijden en meer.
- Optie om afbeeldingen van locaties/stations te uploaden naar de chauffeur: U kunt afbeeldingen van laadstations rechtstreeks vanuit de app uploaden.
- Stationsbeoordelingen en -recensies met afbeelding: U kunt laadstations beoordelen en recenseren en zelfs afbeeldingen uploaden om uw ervaring te delen.
- Standaardkaart met locatiecluster en poortstatus: De kaartweergave geeft laadstations weer als clusters, waardoor u gemakkelijker de dichtstbijzijnde kunt vinden.