BaseQPro is een krachtige app voor wachtrijbeheer, speciaal ontworpen voor dienstverleners, bedrijven, klinieken, salons en alle andere bedrijven die klanten via wachtrijen bedienen. Neem de volledige controle over uw klantstroom, verkort wachttijden en verhoog de efficiëntie van uw bedrijf.
Of u nu één balie beheert of meerdere wachtrijen met een team, BaseQPro biedt u de tools om uw bedrijfsvoering te stroomlijnen en een betere klantervaring te leveren.
BELANGRIJKSTE FUNCTIES:
Wachtrijbeheer
- Maak en beheer meerdere servicewachtrijen
- Stel dagelijkse tokenlimieten en tijdslimieten per token in
- Configureer wekelijkse schema's met verschillende uren per dag
- Pauzeer, dupliceer of deel wachtrijen via QR-code
- Realtime tokentracking en statusupdates
Tokenverwerking
- Verwerk tokens sequentieel met meerdere statusopties: Bezig, Voltooid, In wacht, Overgeslagen, Geannuleerd, Niet komen opdagen
- Voeg direct binnenlopende klanten toe
- Wijs specifieke leveranciers toe aan individuele tokens
- Tokenfiltering op datum voor eenvoudig beheer
Teambeheer
- Nodig teamleden uit via telefoonnummer
- Wijs rollen en machtigingen toe (Beheerder, Leverancier, Supervisor)
- Activeer of deactiveer teamleden
- Volg de status en beschikbaarheid van teamleden
Bedrijfsdashboard en analyses
- Volg de inkomsten dagelijks, wekelijks, maandelijks, jaarlijks of voor aangepaste datumbereiken
- Bekijk tokenstatistieken per status voor alle wachtrijen
- Uitsplitsing van de inkomsten per wachtrij
- Monitor de bedrijfsprestaties in één oogopslag
Bedrijf Profiel
- Stel uw bedrijf in met de Google Places-integratie
- Beheer facturering en contactgegevens
- Deel uw bedrijf via een QR-code zodat klanten het kunnen vinden
- Stel vakanties en speciale sluitingstijden in met wachtrijspecifieke opties
Beveiliging
- OTP-gebaseerde telefoonauthenticatie voor een veilige login
- PIN-beveiliging voor app-toegang
- Op rollen gebaseerd toegangsbeheer voor teamtoegang
Voor wie is BaseQPro bedoeld?
- Klinieken en ziekenhuizen
- Salons en spa's
- Overheidsinstanties
- Banken en financiële instellingen
- Restaurants en eettentjes
- Elk bedrijf dat klantwachtrijen beheert
Download BaseQPro vandaag nog en verander de manier waarop u uw klantwachtrijen beheert!