IBM Software Support

Name: IBM Software Support
Availability: InStock
Author: International Business Machines Corp.

International Business Machines Corp.

1K+

Downloads

Iedereen

Over deze app

Zeg vaarwel tegen standaard responstijden en hallo tegen meer efficiëntie en effectiviteit. Met deze app kunt u moeiteloos de open supportaanvragen van uw bedrijf identificeren, toegang krijgen tot relevante details en een aanvraag op dezelfde plek naar voren brengen.

Belangrijkste kenmerken van de app:
• Mogelijkheid om een lijst te zien met de ondersteuningsaanvragen die door mijn bedrijf zijn geopend.
• Mogelijkheid om geselecteerde casedetails, status, updates te zien, wie eraan werkt (eigendom).
• Mogelijkheid om mijn cases eenvoudig te escaleren via mijn telefoon of tablet, inclusief de mogelijkheid om waarschuwingen te ontvangen en contact op te nemen met ondersteuningsfunctionarissen voor urgente situaties.
• En er komt nog meer...

Geüpdatet op

16 jan 2026

Veiligheid van gegevens

Veiligheid van gegevens begint met inzicht in de manier waarop ontwikkelaars je gegevens verzamelen en delen. Procedures voor gegevensprivacy en beveiliging kunnen variëren op basis van je gebruik, regio en leeftijd. De ontwikkelaar heeft deze informatie aangeleverd en kan die in de loop van de tijd updaten.

Deze app kan deze typen gegevens delen met derden

Locatie, Persoonlijke informatie en App-activiteit

Deze app kan deze typen gegevens verzamelen

Persoonlijke informatie

Gegevens worden tijdens de overdracht versleuteld

Je kunt de gegevens laten verwijderen

Wat is er nieuw

• A complete redesign of the user interface for a more modern and streamlined experience
• Introduction of an escalation form similar to the one on the web experience
• Product highlights now displayed on the dashboard for improved visibility
• Additional resources included to expand access to relevant information
• New feedback form added to make sharing suggestions and insights easier

Markeren als ongepast