De Applicatie voor Nonconformity Management (GNC) is ontwikkeld om het vastleggen en beheren van non-conformiteiten op een efficiënte manier te vergemakkelijken, waarbij direct wordt ingegrepen op de grondoorzaak van problemen. Non-conformiteiten kunnen op twee manieren worden beheerd:
1. Dagelijkse oplossing van niet-naleving
2. Niet-naleving van gestelde termijnen
Met de applicatie kunt u non-conformiteiten registreren en doorgeven aan de aangewezen verantwoordelijke. De verantwoordelijken ontvangen non-conformiteiten op basis van hun toestemming. Elke gebruiker heeft alleen toegang tot de non-conformiteiten die onder zijn verantwoordelijkheid vallen, dat wil zeggen die waarvoor hij is aangewezen als verantwoordelijke voor het afhandelen of afsluiten van de non-conformiteit (evaluatie van de toegepaste oplossing).
De persoon die verantwoordelijk is voor de behandeling heeft de rol om het probleem op te lossen en te informeren welke oplossing is toegepast, en kan ook foto's en ander bewijsmateriaal van de corrigerende actie sturen.
De persoon die verantwoordelijk is voor de afsluiting is verantwoordelijk voor het beoordelen of de toegepaste oplossing het probleem oplost of verzacht.
De focus van het proces ligt op het prioriteren van de behandeling of het elimineren van niet-naleving, waardoor de materialisatie van risico's wordt vermeden. Bovendien kunt u met de app bewijs van de behandeling toevoegen, waarbij de status 'voor' en 'na' van corrigerende maatregelen wordt gedocumenteerd.