Optum - Programma voor emotioneel welzijn
1. WAT IS het Optum Welzijnsprogramma?
Het programma bestaat uit een korte en gerichte dienstverlening, gericht op emotionele ondersteuning, juridische begeleiding, financiële planning, sociale dienstverlening en voedingsbegeleiding. Dit programma wordt aangeboden door uw werkgever en kan kosteloos worden voltooid via chat of videogesprekken (de aangeboden diensten variëren afhankelijk van het dienstverband van uw werkgever).
2. HOE WERKT HET?
Om u in contact te brengen met de professional die het beste bij uw profiel past, vult u een kort formulier in waarin u ons iets over uzelf vertelt.
3. WIE ZIJN DE PROFESSIONALS?
Optum beschikt over een uitgebreid netwerk van erkende professionals. Alle professionals die op het platform werken, hebben een streng selectieproces doorlopen dat verschillende stappen omvat om ervoor te zorgen dat de kwaliteit van de dienstverlening en begeleiding uitstekend zal zijn.
De professionals zijn experts op verschillende gebieden en kunnen u helpen met een breed scala aan vragen.
4. HOE WORDT MIJN PROFESSIONEEL GEKOZEN?
Het programma is ontwikkeld om voor iedere persoon de ideale professional te vinden.
Nadat u het eerste formulier heeft ingevuld, wordt u voorgesteld aan gekwalificeerde professionals die uw zaak zullen behandelen. U kunt kiezen uit de gepresenteerde professionals. De professionals hebben de opleiding en ervaring om uw probleem op te lossen, maar het is altijd mogelijk om een verandering van professional aan te vragen als u dat wenst.
5. IS HET VEILIG?
Uw privacy is een prioriteit voor Optum.
We gebruiken end-to-end-codering om ervoor te zorgen dat uw informatie alleen toegankelijk is voor u en uw professional, zowel op het moment van overdracht als opslag.
6. NEEM CONTACT MET ONS OP
Voor direct contact met ons team kunt u schrijven naar suportetecnico@optum.com.br en wij helpen u graag verder!