Met de AllianzConnX-app kunnen Allianz-claimbehandelaars en aangewezen schade-experts op afstand de schade aan uw eigendommen en/of inhoud bekijken en beoordelen, door op afstand de camera aan de achterkant van uw Android-apparaat te activeren of door uw scherm te delen.
Om deze app te gebruiken, moet u door Allianz en/of haar partners worden uitgenodigd via sms of e-mail.
Om de visuele interactie te starten, moet je de app downloaden.
Allianz en/of haar partners sturen u een tweede uitnodiging, wederom via sms of e-mail. U moet op deze link klikken om verbinding te maken met de AllianzConnX-sessie.
Tijdens AllianzConnX kunt u gebruikmaken van geavanceerde mogelijkheden, zoals:
&stier; HD-audio
&stier; Scherm delen
&stier; Live aanwijzer op afstand
&stier; Tweerichtingstekening en annotaties
&stier; Pauzeer het opslaan van video's, foto's en afbeeldingen
De app heeft toegang tot uw opgeslagen gegevens als de externe agent (Allianz Claims Handler of onze aangewezen schade-experts) daarom vraagt, en alleen als u dit uitdrukkelijk autoriseert. Met de app kan de externe agent ook gemaakte foto's vastleggen, opslaan, verwerken en bewaren tijdens de live interactieve sessie. Allianz en/of onze aangewezen schade-experts zullen uw gegevens te allen tijde strikt verwerken in overeenstemming met de Data Protection Acts 1988 en 2003 en ons Privacybeleid, dat toegankelijk is via de onderstaande link.