Korte uitvaltijden en een optimale procescontrole zijn essentieel voor economische productie. Vanwege de toenemende complexiteit hebben onderhoudspersoneel en technici de ondersteuning nodig van experts van het hoofdkantoor of van leveranciers die vaak lange afstanden moeten afleggen om ter plaatse assistentie te kunnen verlenen.
Met Smart Support heeft KraussMaffei nu een innovatieve oplossing gecreëerd om experts ad hoc naar de fabriek te brengen. Via een bidirectionele audio- en videoverbinding begeleidt de expert de technicus en ziet hij alles wat hij ziet.
Dit maakt het mogelijk:
- snellere probleemoplossing
- verhoging van productiviteit, beschikbaarheid en kwaliteit
- vermindering van onderhoudskosten
Ga voor meer informatie naar https://kraussmaffei.com/smartassist