Körber's tool voor service op afstand is een realtime samenwerkingsoplossing voor snelle probleemoplossing, verhoogde productiviteit, beschikbaarheid en kwaliteit, terwijl de onderhoudskosten worden verlaagd.
Met Körber Xpert View a Service zijn specialisten en cruciale informatie voor uw interne technici binnen handbereik wanneer u ze het meest nodig heeft. Realtime delen van kennis en het oplossen van problemen, audiovisuele verbindingen en documentatie met checklists en video's ondersteunen uw onderhouds- en serviceteams op uw werkvloer bij onderhoud en vervanging van componenten. Onze machine-experts van Körber helpen uw technici bij elke stap van het proces manier. Door real-time visuele informatie te delen, kan foutloos onderhoud worden gegarandeerd.
• Verbeterde deskundige ondersteuning
• Kennisdeling in realtime
• Full HD video- en audiostreams
• Online instructies op het scherm
• Documentatie met checklists, foto's en video's
• Extra apps voor smart glasses op aanvraag