Beheert u nog steeds hotelkamers, biedt u klantenservice en controleert u handmatig aanvragen?
Wilt u echt werkinformatie uitwisselen via persoonlijke chat?
Nu kunt u klantverzoeken onmiddellijk en efficiënt ontvangen, verwerken en bevestigen.
Door communicatie- en samenwerkingstools tussen afdelingen en medewerkers te bieden voor een efficiënte werkverwerking, beheren we klantverzoeken zodat ze niet gemist of verloren gaan.
Met uw mobiele telefoon kunt u de status van hotelkamers en faciliteiten in realtime volgen.
Door het ongemak van het ontvangen van klantverzoeken in meerdere fasen te elimineren, kunt u snel en snel met klanten communiceren en service verlenen door automatisch verzoeken te ontvangen van hoteliers die aan het werk zijn toegewezen via het beheer van urenstaten en organigrammen.
DOWHAT Hotelier APP, een balansbewaarder tussen werk en privé die de werkstress van hoteliers vermindert en de werkomgeving verbetert!
[Bevestig klantverzoek en bestelling]
Zeg vaarwel tegen problemen die zich voordoen bij het doorsturen van berichten van de receptie naar de betreffende afdeling!
Bestelaanvragen van klanten worden nauwkeurig en rechtstreeks bij de verantwoordelijke afgeleverd!
[Check de status van kamers en faciliteiten]
Controleer de status van uw hotelkamer met uw mobiele telefoon!
Meld eventuele schade of problemen met kamers en faciliteiten onmiddellijk!
[Coupon verzenden]
Zou onze klant het leuk vinden als hij deze kortingsbon ontvangt?
Geef geschenken aan gasten via de autoriteit voor het verstrekken van hotelbonnen!
[Service op maat]
Meld eventuele ongemakken via de gastengegevens.
Minimaliseer het ongemak voor de klant door vooraf te controleren! Klachtenvrij!
[Controleer taakbeheer]
Ik wil in één oogopslag instructies en werkdetails tussen afdelingen zien!
Gemakkelijk met automatische taakrapportage!
[Werkroosterbeheer]
Zeg vaarwel tegen Excel-werkbladen!
Controleer op een slimme manier individuele en afdelingswerkroosters op mobiel!!