VERLIES NOOIT EEN AANRAKING
Chat overal en altijd met uw klanten. Neem deel aan een gesprek, beantwoord hun vraag en wijs een klantvraag toe aan andere agenten met de Live Chat-app van Chatomate.
Behandel vragen van klanten via meerdere kanalen [Web, Facebook, WhatsApp, etc.] en voer een gesprek met rich media-ondersteuning zoals afbeeldingen, carrousels, knoppen, etc.
Neem contact op met coffee@kevit.io om de Live Chat-app van Chatomate te gebruiken.
1. Live Chat-ondersteuning voor chatbots
Wees beschikbaar voor uw klanten in uw chatbot en verlies nooit een klantvraag.
2. Beheer verzoeken
Beheer de vragen van uw klant op schaal met de Chatomate-functie voor meerdere agenten.
3. Wijs Conversatie toe
Wijs een gesprek toe aan een agent en volg alle chats.
4. Beheer uw status
Beheer uw online / offline status op basis van uw beschikbaarheid en vereenvoudig het toewijzingsproces.