Dispatch Me

Dispatch Admin

Over deze app

Dispatch Me is de mobiele app voor buitendiensttechnici die werken voor bedrijven op het Dispatch-platform. Als uw bedrijf Dispatch gebruikt om werk te beheren en toe te wijzen – of het nu gaat om opdrachten van garantiebedrijven, vastgoedbeheerders, fabrikanten of uw eigen klanten – dan is Dispatch Me de manier waarop u die opdrachten in het veld uitvoert.

Voor kleine bedrijven kan dit betekenen dat u de eigenaar-chauffeur bent: u accepteert opdrachten en beheert de planning vanuit kantoor en schakelt vervolgens over naar Dispatch Me zodra u in de bestelwagen zit. Voor grotere teams wijst uw planner het werk toe via de backoffice en ziet u op uw telefoon precies wat er vervolgens moet gebeuren.

In beide gevallen, van de eerste melding tot de uiteindelijke factuur, alles verloopt via één app.

UW PLANNING, IN REALTIME

Opdrachten die aan u zijn toegewezen, verschijnen direct. Bekijk het volledige overzicht van elke opdracht – klantgegevens, opdrachtgeschiedenis, notities, speciale instructies – voordat u de oprit afrijdt.

HOUD KLANTEN OP DE HOOGTE

Laat klanten met één tik weten dat u onderweg bent. Verstuur realtime verwachte aankomsttijden en berichten, zodat huiseigenaren en vastgoedbeheerders altijd weten waar u zich bevindt.

VOLTOOI DE KLUS, TER PLAATSE

Upload foto's, vul inspectieformulieren en aangepaste checklists in en leg handtekeningen vast, direct vanaf de werklocatie. Alles wordt automatisch gesynchroniseerd met het werkdossier zodra u klaar bent.

OFFERTES EN FACTUREN OP LOCATIE

Maak ter plekke een offerte, zet deze om in een factuur en ontvang de betaling voordat u vertrekt. Geen papierwerk, geen afrekening aan het einde van de dag.

WERKT ZONDER MOBIEL BEREIK

Kelders, adressen in afgelegen gebieden, gebieden zonder bereik — Dispatch Me blijft werken. Alles wordt lokaal opgeslagen en gesynchroniseerd zodra u weer online bent.

REALTIME MELDINGEN VAN DE WERKPLAATS

Nieuwe klus, verzetten of bijwerken? U weet het direct.

HOUD UW REIZEN BIJ

Registreer ritten en kilometers automatisch, zodat uw bedrijf een nauwkeurig overzicht van uw dag heeft.

---

Let op: Dispatch Me bevindt zich momenteel in de bètafase en wordt in de loop van 2026 gefaseerd uitgerold naar bestaande Dispatch-gebruikers. De huidige Dispatch-apps voor buitendienstmedewerkers worden hiermee vervangen. Als u de app downloadt en een scherm met beperkte toegang ziet, neem dan contact op met de Dispatch-accountmanager van uw bedrijf of ga naar help.dispatch.me om toegang tot de bèta aan te vragen. De bijbehorende backoffice-tool voor dispatchers en managers is beschikbaar op work.dispatch.me.

---

Wat is er nieuw

Dispatch Me is the new mobile app for field workers on the Dispatch platform, replacing the existing Field and Manager apps. This is an early beta — access is being enabled by invitation for existing Dispatch users throughout 2026. Contact your account manager or visit help.dispatch.me to request early access.