FlySmart
50K+
Downloads
Iedereen
info
Over deze app
Met de FlySmart-app zijn uw reisrechten altijd binnen handbereik.
FlySmart is een consumentgericht initiatief van de Civil Aviation Authority of Malaysia (CAAM) en helpt reizigers hun reisrechten te begrijpen en uit te oefenen via de FlySmart mobiele app. Maak eenvoudig een account aan met uw e-mailadres, naam en telefoonnummer** en geniet van gemoedsrust, wetende dat uw rechten altijd binnen handbereik zijn.*
Via de FlySmart-app kunt u klachten* indienen bij CAAM over vluchtgerelateerde problemen tijdens uw reis. Wanneer u uw klacht indient, kunt u deze ondersteunen door direct foto's te maken en documenten als bewijs bij te voegen. U ontvangt vervolgens meldingen naarmate uw klacht vordert van indiening tot oplossing, en met de Case History-functie kunt u elke update in realtime volgen.
De app biedt ook directe links naar prestatiedashboards van luchtvaartmaatschappijen en luchthavens op de CAAM-website, waar u punctualiteit, vertragingen en annuleringen kunt bekijken om u te helpen weloverwogen reiskeuzes te maken.*
Download en installeer vandaag nog de FlySmart mobiele app en reis slim met FlySmart!
*Een internetverbinding is te allen tijde vereist.
**Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het klachtenbeheer van CAAM.
**Lees de disclaimer inzake de privacy van persoonsgegevens op https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/
FlySmart is een consumentgericht initiatief van de Civil Aviation Authority of Malaysia (CAAM) en helpt reizigers hun reisrechten te begrijpen en uit te oefenen via de FlySmart mobiele app. Maak eenvoudig een account aan met uw e-mailadres, naam en telefoonnummer** en geniet van gemoedsrust, wetende dat uw rechten altijd binnen handbereik zijn.*
Via de FlySmart-app kunt u klachten* indienen bij CAAM over vluchtgerelateerde problemen tijdens uw reis. Wanneer u uw klacht indient, kunt u deze ondersteunen door direct foto's te maken en documenten als bewijs bij te voegen. U ontvangt vervolgens meldingen naarmate uw klacht vordert van indiening tot oplossing, en met de Case History-functie kunt u elke update in realtime volgen.
De app biedt ook directe links naar prestatiedashboards van luchtvaartmaatschappijen en luchthavens op de CAAM-website, waar u punctualiteit, vertragingen en annuleringen kunt bekijken om u te helpen weloverwogen reiskeuzes te maken.*
Download en installeer vandaag nog de FlySmart mobiele app en reis slim met FlySmart!
*Een internetverbinding is te allen tijde vereist.
**Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het klachtenbeheer van CAAM.
**Lees de disclaimer inzake de privacy van persoonsgegevens op https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/
Geüpdatet op
Veiligheid van gegevens begint met inzicht in de manier waarop ontwikkelaars je gegevens verzamelen en delen. Procedures voor gegevensprivacy en beveiliging kunnen variëren op basis van je gebruik, regio en leeftijd. De ontwikkelaar heeft deze informatie aangeleverd en kan die in de loop van de tijd updaten.
Deze app kan deze typen gegevens delen met derden
Persoonlijke informatie, Foto's en video's en Bestanden en documenten
Deze app kan deze typen gegevens verzamelen
Persoonlijke informatie, Foto's en video's en Bestanden en documenten
Gegevens worden tijdens de overdracht versleuteld
Je kunt de gegevens laten verwijderen
Wat is er nieuw
This release marks the rebranding of FlySmart following the merger between the Malaysian Aviation Commission (MAVCOM) and the Civil Aviation Authority of Malaysia (CAAM), effective 1 August 2025.
Updates include:
• App logo refreshed with the new CAAM identity
• Contact Us details updated
• Content and references updated
• Airline and airport performance dashboard links updated to direct users to the CAAM website
Please update to the latest version for accurate information.
Updates include:
• App logo refreshed with the new CAAM identity
• Contact Us details updated
• Content and references updated
• Airline and airport performance dashboard links updated to direct users to the CAAM website
Please update to the latest version for accurate information.
App-support
Over de ontwikkelaar
CIVIL AVIATION AUTHORITY OF MALAYSIA (CAAM)
thomson.wong@mavcom.my
No. 27, Persiaran Perdana
Aras 1-4, Blok Podium, Presint 4
62618 Putrajaya
Malaysia
+60 14-641 5221