Utviklingen av denne nye offisielle søknaden til Medellín Metro er et supplement til Citizens Information Center (CIC), en strategi som har blitt kommunikasjonsakselen til selskapet, for å formidle alt knyttet til driften av Metro System. pedagogikk og samhandle med brukere og reisende.
Kommunikasjonsaksjonene til CIC er justert og reflekterer Metro Culture; Fremme sameksistens i harmoni, fremme god oppførsel og solidaritet, og leve selvrespekt og for den andre.
Vår nye applikasjon gjør det nært og moderne forhold mellom Metro de Medellín og sine reisende, søker å forbedre reisenes opplevelse, gi rettidig og effektiv informasjon og skape en servicekultur basert på samarbeidsmessige tilnærminger.
Vi utvikler vår App for mobiltelefoner med Android-operativsystemer (fra versjon 4.4 og høyere)
Dette er de generelle egenskapene til vår nye applikasjon for mobile enheter:
Planlegg reisen din
Definer et opprinnelsessted og en destinasjon, og du kan kjenne transportmiddelene du må bruke, kostnaden, avstanden og reisetiden, i kart som kombinerer informasjonen om alle transportmidler som driver T-banen (tog, trikk , kabler, busser og materruter), samt alle de integrerte ruter av Aburrá-dalen.
Balansen i Civic ett klikk
Å vite denne informasjonen har aldri vært så rask og enkel. I tillegg vil du finne koblinger for å lade kortet ditt på nettet, identifisere ladepunkter nærmest stedet der du befinner deg, og mer detaljert informasjon om denne betalingsmåten og elektronisk samling av det integrerte transportsystemet i hovedstadsregionen.
Statens linjer
Nå kan du kjenne statusen til hver av linjene i Metro-systemet, gjennom ikoner med grønt, gult eller rødt, som vil indikere om operasjonen er normal, registrerer nyheter eller presenterer midlertidig opphør av tjenesten.
Beholdningsrapport
Nå er det mulig å kjenne okkupasjonen av togene til togene, takket være rapportene fra brukerne som reiser i våre kjøretøy på linje A og B.
Kommende tog og deres yrke
Med passasjers belegningsrapport vil folk som venter på stasjonsplattformer, kunne konsultere og avgjøre hvilken av bilene som skal nærme seg.
Effektiv kommunikasjon
Med den nye Metro-appen kommer vi raskt og effektivt til våre brukeres hender med segmentert informasjon og i forskjellige formater.
Gjennom appen kan du også sjekke:
· Nyheten om driften og driften av systemet og alle aktiviteter i Cultura Metro.
· Detaljert informasjon om systemlinjene, våre stasjoner, deres tidsplaner, tjenester og integrerte ruter.
· Prisene på Metro System.
· Skjematisk kart over nettverket og detaljert kart over byen
· Våre Citizen Service kanaler.
· Tilgang til våre sosiale nettverk: Facebook, Twitter, Instagram og YouTube.