Fix Loop-plattformens butikk- og filialsystem tilbyr et integrert arbeidsmiljø for elektronikkreparasjonsfirmaer og verksteder (både enkeltpersoner og institusjoner). Målet er å levere profesjonelle og pålitelige vedlikeholdstjenester til kunder gjennom intelligent geografisk og teknisk tilkobling.
Viktige butikkfunksjoner og fordeler:
• Filialstruktur: Butikken/bedriften vises til kunder med hovedmerkenavn og nøyaktig plassering på kartet. Systemet lar bedrifter legge til flere filialer og definere spesialiseringen til hver filial (mobiltelefoner, bærbare datamaskiner, klokker, elektronikk osv.).
• Service- og geografisk dekningsstyring: Butikken definerer sin geografiske dekning og daglige åpningstider via kontrollpanelet. Tilleggsfunksjoner som reparasjon hjemme eller hente- og leveringstjenester kan aktiveres. Ordremottak administreres basert på kategoriene og merkene som støttes av butikken.
• Ordremottak og tilbudsprosess: Butikken mottar nye bestillinger fra nærliggende bedrifter og gir innledende pristilbud som inkluderer pris, utførelsestid og garantiperiode. En chatfunksjon muliggjør direkte kommunikasjon mellom butikken og kunden for å avtale detaljer. En endelig teknisk inspeksjonsrapport leveres for å bekrefte kostnad, garantiperiode og dokumentere enhetens tilstand.
• Garantier og økonomisk innkreving: Muligheten til å utstede og aktivere en direkte elektronisk garanti for kunden etter at vedlikeholdsprosessen er fullført. Muligheten til å velge mellom tilgjengelige elektroniske betalingsmetoder i applikasjonen eller kontantbetaling.
En plattform som har som mål å tilby profesjonelle og pålitelige vedlikeholdstjenester til kunder gjennom smart teknisk geografisk tilkobling.