Si farvel til standard responstider og hei til mer effektivitet og effektivitet. Med denne appen kan du enkelt identifisere bedriftens åpne supportsaker, tilgang til relevante detaljer og heve en sak på samme sted.
Appens nøkkelfunksjoner:
• Mulighet til å se en liste over støttesakene åpnet av firmaet mitt.
• Mulighet for å se utvalgte saksdetaljer, status, oppdateringer, hvem som jobber med det (eierskap).
• Evne til enkelt å eskalere sakene mine gjennom telefonen eller nettbrettet, inkludert muligheten for å motta varsler og kontakte Support Execs for presserende situasjoner.
• Og det kommer mer...
Denne appen er kun tilgjengelig ved invitasjon og gir ekstra verdi til våre avanserte støttekunder. Hvis du ikke er en Advance Support Client ennå, vil dette være en god grunn til å vurdere.