Servis Pozitif - Müşteri Talep

1k+
Nedlastinger
Egnethet
Alle
Skjermbilde
Skjermbilde
Skjermbilde
Skjermbilde
Skjermbilde
Skjermbilde
Skjermbilde
Skjermbilde
Skjermbilde
Skjermbilde
Skjermbilde
Skjermbilde
Skjermbilde
Skjermbilde
Skjermbilde
Skjermbilde
Skjermbilde
Skjermbilde
Skjermbilde
Skjermbilde
Skjermbilde

Om denne appen

Det er en bedriftssporingsplattform som er integrert med Servis Pozitif-produktet, der selskaper som ønsker å oppnå kundetilfredshet ved å administrere sine kunders forespørsler eller anrop (Whatsapp, Telefon) kan sende sine kunders informasjonsforespørsler, problem-/feilmeldinger og tilleggsforespørsler , og gjensidig informasjonsutveksling blir administrert.

Application for Customer Demand Management.

Egenskaper
* Sikre kundetilfredshet hos bedrifter
* Hjelpe bedrifter med å digitalisere
* Redusere driftskostnadene for kundesenteret
* For å forhindre tap av jobb. (Glemte kundeforespørsler skrevet over telefon eller whatsapp)
* For å foreta online betaling gjennom applikasjonen
* For å vise kundens signatur og serviceskjema for forespørselen gjennom applikasjonen.
* Å følge ytelsen til personellet i selskapene ved å sikre at de resulterer i en undersøkelse gjennom søknaden.
* Eliminer arbeidsbelastningen på kundesenteret
* Sikre at kunder kan se og kontrollere alle registreringer av selskaper som bruker tjenestepositiver.
* Du kan enkelt se forsikringsproduktene kundene har kjøpt, og raskt opprette en servicepost hvis de ønsker det.
* Kunder kan laste opp garantidokumentene til produktene som ikke er registrert i service positive systemet.
* Kunder kan følge garantisporingen og serviceregistreringene for produktene deres som er registrert i service-positive-systemet.
* Kunder kan minne om vedlikeholdstidene for produktene som er registrert i service-positive-systemet og åpne en post
* Gjør det mulig for kunder å digitalisere serviceskjema eller papirer for garantiprodukter
* Minimere kostnadene for sms og wp ved å sende varsling til kundens mobil fra selskapet


Kunden din kan gjennomgå garantistatusen til produktene han har kjøpt gjennom kravvarslingssystemet. Han kan se kontraktene han har inngått. Det kan opprette en funksjonsfeil, vedlikehold, tilleggsforespørsel, informasjonsforespørsel eller klagepost angående produktet den har kjøpt. Han kan legge til et dokument i forespørselen han har åpnet, og sende eventuell tilleggsinformasjon som dukker opp senere som en melding.

Dermed er den første triggeren gitt i din bedrift for å sikre kundetilfredshet, og etterspørselsstyringssyklusen starter.
Oppdatert
21. aug. 2023

Datasikkerhet

Sikkerhet starter med en forståelse av hvordan utviklere samler inn og deler dataene dine. Fremgangsmåtene for personvern og datasikkerhet kan variere basert på bruk, region og alder. Utvikleren har oppgitt denne informasjonen og kan oppdatere den over tid.
Ingen data deles med tredjeparter
Finn ut mer om hvordan utviklere deklarerer deling
Ingen data samles inn
Finn ut mer om hvordan utviklere deklarerer innsamling