SupportWire er live chat-plattformen for oppstartsbedrifter – med en innebygd AI-supportagent.
Svar kunder direkte fra lommeboken. Bli rik i det øyeblikket en melding lander. Gi gjentakende spørsmål til Kal, vår AI-agent, som svarer fra dokumentene, URL-ene, skjermbildene og PDF-ene dine – hvert svar siteres tilbake til kilden.
HVORFOR TEAMER VELGER SUPPORTWIRE
• Live chat-widgeten lastes inn på under 100 ms
• Native Android med omfattende push-varsler
• AI-agent (Kal) trent på dine kunnskapskilder
• Siterte svar – lenker tilbake til kilden på hvert svar
• Samtaler, oppgaver, kunder og team i én app
• Støtte for flere organisasjoner fra én enkelt pålogging
• Bygget for solo-gründere og små team, ikke bedrifter
HVA DU KAN GJØRE I APPEN
• Les og svar på live-samtaler i sanntid
• Triage-forespørsler, tilordne teammedlemmer, legg igjen interne notater
• Se full kundekontekst – tidligere chatter, plan, historikk
• Spor oppgaver knyttet til samtaler
• Administrer flere organisasjoner fra én konto
• Søk på tvers av hver samtale umiddelbart
• Juster Kals atferd og kunnskapskilder
• Fang opp produktideer og tilbakemeldinger fra kunder
BYGGET AV SKCRIPT
SupportWire er bygget av Skcript, et programvarestudio som har levert kundevendte verktøy siden 2013. Vi var kunden – solo-gründere som svarte ved midnatt, lei av å betale husleie til oppblåste kunder brukerstøtte. Så vi bygde støtteverktøyet vi ønsket eksisterte.
PRISER
Gratisabonnement tilgjengelig. Betalte abonnementer starter på $29/måned. Registrer deg på supportwire.app.
PERSONVERN
Dataene dine forblir dine. Ingen opplæring i samtalene dine uten samtykke. Fullstendig personvernpolicy på supportwire.app/legal/privacy-policy.
SPRÅK
Engelsk, arabisk, spansk.
STØTTE
Send e-post til support@supportwire.app eller chat med oss på supportwire.app – ja, vi bruker SupportWire til å kjøre SupportWire.