Swift-Cut er opptatt av å gi våre kunder og samarbeidspartnere produkter av høyeste kvalitet og enestående service og support.
"My Swift-Cut" ekstern kundesupport-appen er her for å gi lett tilgjengelig ekstern teknisk support og opplæringshjelp til våre kunder og samarbeidspartnere rundt om i verden gjennom en smarttelefon eller nettbrett.
Appen kobler kundene våre direkte til en dedikert Swift-Cut supportekspert og kombinerer sanntidsvideostøtte med Augmented Reality for å hjelpe med å diagnostisere applikasjonsproblemer med presisjon og på kortere tid.
Du vil kunne sende og motta bilder eller dokumenter samt streame live-video gjennom appen under støtteøkten. Last ned "My Swift-Cut" -appen fra hvor som helst i verden og chatte på over 60 forskjellige språk med et av våre tekniske eksperter!
Fordeler for "Mine raske brukere:
- Kundestøtte med augmented reality og live video
- Samhandle med våre eksperter hvordan, når og hvor du velger
- "See-What-I-See" ekstern, visuell informasjon på stedet
- Enkel trening og deling av kunnskap
- Reduser nedetidskostnader med sanntids ekspertsupport
- Maskindata og fjerndiagnose via TeamViewer
- Kompatibel med Smart GlassesoOnline-chat og samarbeid gjennom mer enn 60 språklige IM-oversettelser
Har du spørsmål eller ønsker å gi oss noen tilbakemeldinger? Bare send oss en e-post på support@swift-cut.co.uk