TalkNText av Cloudli Communications er et jobb-fra-hvor som helst telefonsystem og -app som kombinerer tale- og forretningstekstmeldinger i ett enkelt abonnement, og hjelper bedrifter i alle størrelser med å forbedre kundeopplevelsen og teamkommunikasjonen. Det skybaserte telefonsystemet og appen lar bedrifter tekstaktivere sin eksisterende fasttelefon, dele telefonnumre med teamene sine og utnytte funksjoner som SMS-sendinger, automatiske tekstsvar, åpningstider, søkeordsvar og mer, for en "alltid-på" " kunderespons.
Besøk TalkNText-nettstedet for å registrere deg for en konto i dag!
SENDINGER
Send massetekstmeldinger til tilpassbare kontaktlister. Tjenesten er fullt 10 DLC-kompatibel med opt-in/out-mekanismer innebygd.
AUTO-SVAR
Automatiser svar på tekstmeldinger slik at kundene får svar med en gang. Angi åpningstider og andre smarte regler slik at du kan skreddersy meldingene dine i henhold til åpningstidene dine, når du er på ferie, på telefonen eller når et anrop kommer til taleposten din.
NUMMERPORTERING
Behold ditt eksisterende nummer fra din nåværende leverandør ved å overføre nummeret ditt til TalkNText.
SMART ROUTING OG RINGEVALG
Administrer hvordan du vil håndtere kommunikasjonen din ved å dirigere anrop og tekstmeldinger til bestemte teammedlemmer. Konfigurer ringealternativer for når du er tilgjengelig, dempet eller utenfor åpningstidene.
MALER
Lag ditt eget sett med tekstsvar og lagre dem som maler. Inkluder lenker som leder tilbake til nettstedet ditt eller forespørsler om å legge igjen en anmeldelse.
TELEFONMENYER
Rut innringere til riktig avdeling ved å lage en brukervennlig telefonmeny med TalkNText Interactive Voice Response (IVR) og auto-attendant.
TILPASSET HILSEN
Tilpass din automatiserte firmahilsen og talepostmeldinger for en vennlig kundeopplevelse.
PLANLEGGSMELDINGER
Hold deg organisert ved å planlegge tekstmeldinger og sendinger for å sende til en bestemt dato og klokkeslett.
RINGESCREENER
Bruk vår AI-drevne Call Screener for å finne ut navnet på den som ringer og årsaken til anropet. Skjerm hver samtale, eller bare de som ikke er i adresseboken din. Svaret deres blir transkribert i sanntid, slik at du alltid vet hvem som ringer og hvorfor.
TEKSTAKTIVERET LANDLINE
Forbedre det eksisterende bedriftens fasttelefonnummer med SMS-funksjoner uten å måtte portere taletjenesten.
SØKEORDSVAR
Send automatiske SMS/MMS-svar når kunder sender deg en tekstmelding som inneholder et nøkkelord.
TRANSKRIPSJON AV TALEMOST
Få taleposten din transkribert som tekst og motta den via tekstmelding eller i e-postinnboksen.
DELTE VIRKSOMHETSTELEFONNUMRE
Svar kunder og klienter raskere ved å la teammedlemmene svare på telefonsamtaler og tekstmeldinger på samme telefonnummer. Delte bedriftsnummer holder hele teamet ditt oppdatert.
UBEGRENSET TEAMKOMMUNIKASJON
Utveksle tekstmeldinger og anrop med teamet ditt på TalkNText-appen. Lag gruppesamtaler for å diskutere spesifikke emner."