GEBHARDT Visual Support

Gebhardt

Om denne appen

Har du oppdaget en funksjonsfeil i materialflytsystemet ditt? Ikke noe problem! Med GEBHARDT Visual Support bringer vi teknisk kunnskap til ethvert sted når som helst. Våre serviceeksperter vil motta en live-visning av det potensielle problemet gjennom en videosamtale, noe som øker effektiviteten og effektiviteten til feilanalysen og muliggjør umiddelbar feilsøking. Ekspertene vil veilede deg i å utføre reparasjoner og tester ved å legge over tekniske tegninger eller instruksjoner via bildeoverlegg.

Merverdi:
– Ingen lange ventetider
- Redusert nedetid
- Raskere ROI
- Mer effektiv hjelp for personell på stedet
- Utvikle og øke kunnskapen blant vedlikeholdspersonalet ditt
– Ingen tid tapt på reise

GEBHARDT Visual Support App lar deg løse problemer effektivt og øker systemets tilgjengelighet.

Hva er nytt?

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.