Körber Xpert View

Maintastic GmbH

Om denne appen

Körbers eksterne serviceverktøy er en sanntids samarbeidsløsning for rask feilsøking, økt produktivitet, tilgjengelighet og kvalitet, samtidig som vedlikeholdskostnadene reduseres.

Med Körber Xpert View a Service er spesialister og viktig informasjon for dine interne teknikere tilgjengelig når du trenger dem mest. Sanntidskunnskapsdeling og feilsøking, audiovisuelle tilkoblinger, samt dokumentasjon med sjekklister og videoer vil støtte vedlikeholds- og serviceteamene dine på butikkgulvet med vedlikehold og utskifting av komponenter. Våre maskineksperter fra Körber vil hjelpe dine teknikere i hvert trinn av vei. Ved å dele sanntids visuell informasjon kan feilfri vedlikehold sikres.

• Forbedret ekspertstøtte
• Kunnskapsdeling i sanntid
• Full HD video- og lydstrømmer
• Online instruksjoner på skjermen
• Dokumentasjon med sjekklister, bilder og videoer
• Ekstra apper for smarte briller på forespørsel

Hva er nytt?

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.